ارتباطات مبین نت | Mobinnet

مخابرات و ارتباطات (تلکام) ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر mobinnet.ir

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس امور عوامل فنی

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها:

بررسی توزیع تیکت های ارجاع شده به عوامل توسط واحد های مختلف.
بررسی علل تخلف، راهنمایی و تذکر و اعمال جریمه در جهت کاهش خطا و تخلف عوامل.
بررسی عملکرد و نیاز سنجی عوامل و برپایی دوره های آموزشی.
ارجاع و پیگیری ماهانه تیکت ها به عوامل.
فعالسازی و تحویل تیکت های انبوه پستی.
ارجاع تیکت ها در زمان غیر اداری و روزهای تعطیل به صورت روزانه و رسیدگی به انواع مشکلات (اعزام کارشناس، عدم پاسخدهی به تماس از سمت عامل و یا واحدهای مربوطه).

مهارت ها:

تسلط به Excel(لیست عوامل، شیفت‌بندی، گزارش‌ها).
توان تهیه گزارش‌های مدیریتی.
توانایی ارتباط موثر با عوامل و پیمانکاران.

مزایا:

ناهار سازمانی
پاداش ارزیابی عملکرد
هدایای مناسبتی
ساعت کاری شناور
پزشک سازمانی
هزینه‌ی آموزشی
بیمه تکمیلی
تجربه همکاری در محیطی شاد و پویا

*محل کار محدوده تهرانپارس می باشد.*

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت ارتباطات مبین‌نت، یکی از بزرگترین اپراتورهای شبکه باندپهن بی‌سیم در ایران است که با استفاده از بستر زیرساختی مناسب و گسترده در سراسر کشور، خدمات اینترنتی، ارتباطی، مرکزداده و هوشمندی را مانند فناوری اینترنت LTE در اختیار مشتریان خانگی و سازمانی خود قرار می‌دهد. مبین‌نت با بیش از 10 سال سابقه فعالیت در صنعت تله‌کام، اکنون به یکی از انتخاب‌های اصلی سازمان، شرکت‌های دولتی و خصوصی و سایر کسب و کارهای کوچک و بزرگ در ایران تبدیل شده است و راهکارهای یکپارچه سازمانی خود را در اختیار این مجموعه‌ها قرار می‌دهد. ارائه خدمات اینترنت اشیاء (IoT)در بخش‌های خانگی، سازمانی و شهری، خدمات مرکز داده و خدمات مبتنی بر رایانش ابری، از جمله راهکارهای هوشمند سازمانی مبین‌نت به شمار می‌آیند که مدیریت سرمایه‌های یک سازمان را بهینه می‌سازند. مبین‌نت با تکیه بر پیشرفت‌های خود در زمینه فناوری LTE، شبکه بی‌سیم سراسری، لینک‌های رادیویی و مرکز داده مجهز، در حال گسترش ارائه خدمات به‌صورت سراسری و حداکثری در نقاط مختلف ایران است.