موبایل مال | Mobile Mall

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر mobilemall.ir/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام مسئول فروش و پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در بخش پشتیبانی وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل مال، نیاز به چند همکار خوش کلام و خوشحال داریم تا بتونیم به بهترین شکل با مشتریان مون در ارتباط باشیم.

مسئولیت ها و انتظار ها

پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت
مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
بررسی، اعتبارسنجی و تایید حساب های کاربری مشتریان
پاسخ گویی و ارتباط با مشتریان در شبکه های اجتماعی
گزارش گیری و گزارش دهی

مهارت ها تخصصی

روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
آشنایی با مبانی اولیه با موبایل
توانایی کار با ابزارهای کاربردی مثل اکسل، ورد و ...
توانایی ایجاد ارتباط و جذب مشتری
توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت

مهارت های عمومی

توانایی انجام کار گروهی
توانایی یادگیری سریع
توانایی حل مسئله
انضباط و دقت
سرعت عمل
مسئولیت پذیری
پیگیر و پرتلاش
آشنایی با مفاهیم اولیه موبایل و گجت ها
انعطاف پذیری

معرفی شرکت

موبایل مال بستری برای خرید و فروش گوشی‌های تلفن همراه نو و دست دوم و لوازم جانبی می‌باشد که از سال ۹۹ شروع به فعالیت کرده و با تیمی جوان و پرانرژی قصد تمرکز بر روی رفع چالش‌های خرید و فروش گوشی‌های دست دو را دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی فروش فروش و بازاریابی Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست