میزیتو | Mizito

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.mizito.ir/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (آقا-مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

درباره ما:

ما در «میزیتو»، تیمی متشکل از افراد خلاق و حرفه‌ای هستیم که هدفمان ارائه تجربه‌ای متمایز به مشتریان است. اگر به حل مسائل، برقراری ارتباط موثر و رشد در یک محیط پویا علاقه دارید، جای شما در کنار ما خالی است.

چه توانمندی‌هایی برای ما مهم است؟

مهارت‌های ارتباطی: داشتن فن بیان عالی و توانایی مذاکره و متقاعدسازی (برای ما مهم است که بتوانید اعتماد مشتری را جلب کنید).
هوش هیجانی و صبر: صبور، خوش‌برخورد و با اخلاق (در مواجهه با چالش‌ها آرامش خود را حفظ کنید).
تفکر حل‌مسئله: نگاه راه‌حل‌محور به نیازهای مشتری (شما قرار نیست فقط شنونده باشید، بلکه باید گره‌گشا باشید).
دقت و پیگیری: جزئی‌نگر و مسئولیت‌پذیر؛ اینکه تا زمان رسیدن به نتیجه مطلوب، کار را رها نمی‌کنید.
تجربه: حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط (در حوزه پشتیبانی).

شرح نقش و مسئولیت‌ها:

ارائه پشتیبانی حرفه‌ای از طریق کانال‌های تلفنی و چت آنلاین.
پاسخگویی دقیق به سوالات، ابهامات و درخواست‌های کاربران.
پیگیریِ بازخوردها و تلاش برای افزایش رضایت مشتریان.
مستندسازی و انتقال چالش‌های متداول کاربران به تیم‌های فنی جهت بهبود محصولات.

چرا همکاری با ما؟

محیط کاری خلاق، دوستانه و حرفه‌ای.
ساعات کاری منظم (شنبه تا پنجشنبه: ۹ صبح الی ۱۸).
موقعیت مکانی: خیابان راهنمایی (دسترسی مناسب).
فرصت‌های رشد و یادگیری مستمر در کنار تیمی متخصص.

چگونه درخواست دهیم؟

اگر فکر می‌کنید همان فردی هستید که دنبالش می‌گردیم، لطفا رزومه خود را ارسال کنید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت میزیتو با هدف ارائه یک سامانه تحت وب جهت بهبود روش‌های مدیریت کسب‌وکار و افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها و شرکت‌ها اقدام به معرفی محصول دانش‌بنیان میزیتو نمود.
میزیتو در سال ۱۳۹۶ با نیازسنجی دقیق شرکت‌ها و سازمان‌ها، با هدف ایجاد نظم در محیط کاری با رویکردی جدید و متفاوت شکل گرفت.