همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

خدمات انفورماتیک | ISC

استخدام کارشناس مرکز تماس (امدادمشتریان)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

 شرح وظایف:
- ارائه سرویس پشتیبانی  و پاسخگویی تلفنی به مشکلات فنی کاربران بانک مرکزی و بانک ها اعم از شعب و ستاد ، بازرگانان، صرافها، مشتریان نهائی و کاربران نصب و نگهداری 
- ارائه پشتیبانی به تجهیزات و سرویس های بانکی که مشتریان شرکت (بانک ها و بانک مرکزی) با آنها سر و کار دارند. 

مهارت ها:
- آشنا به مباحث پایه شبکه (افرادی که دوره Network+ و CCNA را گذرانده باشند، اولویت می باشند) 
- آشنا با تجهیزات شبکه (روتر، سوییچ و فایروال) 
- آشنایی با متد برنامه نویسی   
- آشنایی با SQL Server ،IIS ،Windows Server ،ITIL، HTML ،CSS
- دارای فن بیان مناسب 
- علاقه مند به کارگروهی


معرفی شرکت

شرکت خدمات انفورماتیک در راستای سیاست های نهاد ارشد به منظور ایجاد و راه اندازی سیستم جامع اتوماسیون بانکی کشور در سال 1372 بعنوان بازوی اجرائی تاسیس گردید.
در همین راستا و به منظور انجام این ماموریت خطیر ملی، این شرکت از بدو پیدایش برنامه ریزی لازم برای ایجاد زیرساخت های مورد نیاز و تشکیل مراکز تامین نیازهای اجرائی اقدام نمود.
این شرکت در طی سال های گذشته و با توجه به سیاست های چابک سازی ماموریت های اجرائی و تخصصی خود و بنابر نیازهای جامعه بانکی کشور اقدام به تاسیس شرکت های تخصصی در حوزه های مختلف نموده است که با مراجعه به سایت شرکت های تابعه می توانید از کمیت و کیفیت فعالیت های آنها آگاهی بیشتری کسب نمائید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml