این آگهی منقضی
شده است
هدف شغل
در «میاره»، به دنبال جذب یک کارشناس فروش تلفنی هستیم تا با مشتریان بالقوه تماس بگیرد، مزایای سرویس حملونقل جایگزین پیک ثابت را معرفی کند، نیازهای مشتری را شناسایی کرده و به پرسشهای آنها پاسخ دهد.
هدف این نقش، هدایت مشتریان به سمت استفاده از سرویس، افزایش جذب مشتری و رشد فروش است.
وظایف کلیدی:
- تماس روزانه با لیست مشتریان هدف.
- شناسایی تصمیمگیرندگان کلیدی و برقراری ارتباط موثر با آنها.
- معرفی مزایا و ویژگیهای سرویس بهصورت شفاف و متقاعدکننده.
- پاسخگویی به پرسشها و رفع نگرانیهای مشتریان.
- پیگیری تماسها و سرنخهای محولشده.
- ثبت اطلاعات تماسها، مکالمات و وضعیت مشتریان در سیستم CRM.
- ارائه بازخوردهای مشتریان به تیم محصول و بازاریابی.
- تحقق اهداف روزانه و ماهانه تماس، مذاکره و تبدیل به فروش.
پیچیدگی وظایف:
این نقش نیازمند روحیه پیگیری بالا، صبر، و تمرکز بر نتیجه است. کارشناس فروش باید بتواند با حجم بالایی از تماسها کار کند، ارتباط موثر بسازد، و با دقت دادهها را در CRM ثبت کند. موفقیت در این نقش به ترکیب انرژی، نظم، و مهارت ارتباطی وابسته است.
الزامات:
- آشنایی با اصول فروش تلفنی و متقاعدسازی.
- تسلط نسبی بر نرمافزارهای CRM، Excel و ابزارهای ارتباطی.
- درک مفاهیم پایهای در فروش، مشتری بالقوه و نرخ تبدیل.
مهارتها:
- فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط تلفنی حرفهای.
- شنوندهی فعال و توانایی درک نیازهای مشتری از طریق مکالمه.
- مهارت متقاعدسازی و پاسخگویی به اعتراضات مشتریان.
- مدیریت زمان و پیگیری منظم سرنخهای فروش.
- دقت در ثبت دادهها و مستندسازی تماسها.
مهارتهای ترجیحی:
- تجربه در فروش تلفنی، جذب مشتری یا فروش داخلی (Inside Sales).
- آشنایی با فضای استارتاپی یا صنایع لجستیک و حملونقل.
- توانایی کار بر اساس اهداف و شاخصهای عملکرد (KPI).
تحصیلات:
دارای مدرک کارشناسی در رشتههای مدیریت، بازاریابی، یا سایر رشتههای مرتبط مزیت به حساب میآید.
شرایط و مزایا:
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 تا 18:00، پنجشنبهها از ساعت 10:00 تا 14:00 (دورکاری).
حقوق: ترکیبی از حقوق پایه (بدون قید و شرط) و پورسانت فروش.
محل کار: دفتر مرکزی میاره – ایستگاه نوآوری شریف (طرشت، تهران).
بیمه تکمیلی رایگان.
«میاره» یک استارتاپ فعال در حوزه دلیوری شهری است. ما به کسبوکارهای محلی کمک میکنیم سفارشهایشان را سریع، دقیق و قابلاعتماد ارسال کنند؛ و از طرف دیگر، شرایطی فراهم میکنیم که سفیرها بتوانند کار منظم و درآمد پایداری داشته باشند.
در «میاره» کنار یک تیم منسجم و پرانرژی کار میکنی، یاد میگیری، تجربهات را به اشتراک میگذاری و در حل چالشهای واقعی نقش داری. ما فضایی ساختیم که افراد مشتاقِ رشد بتوانند اثرگذار باشند و مسیر حرفهایشان را جلو ببرند.
اگر به کار تیمی، یادگیری مستمر و محیطهای پویا علاقه داری، جای تو در میاره خالی است.