میاره | Miare

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر miare.ir

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در «میاره» فرصتی رو فراهم کردیم که هر کسی از هر جایی بتونه کار کنه. این روش فقط مختص کارشناسان فنی نیست. در حال حاضر امکان همکاری با پشتیبانی «میاره» در تیم مرکز تماس به صورت کاملا ریموت (دورکار خودمون) پیش اومده.
محدودیتی برای جنسیت، سابقه شغلی و مکان زندگی برای این فرصت شغلی وجود نداره. همین که صبور باشین و بتونین خوب گوش کنید کافیه. بقیه رو آموزش می‌بینین.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

وظیفه اصلی در این شغل، پاسخ به سوالات، درخواست‌ها، شکایات و نیازمندی‌های مشتریان و سفیران از طریق مکالمه تلفنی، پاسخ به تیکت‌ها و ارجاع درخواست‌های تخصصی به واحدهای مربوطه، تا زمان حصول اطمینان از حل مسائل و جلب رضایت تماس‌گیرندگان است.
نیروی واحد پشتیبانی باید توانایی گفتگو با مشتریان و سفیران موتورسوار را داشته باشد به همین دلیل برخورد مناسب و محترمانه از اصول مهم این موقعیت شغلی است.

نیازمندی‌های شغل:

صبر و فن‌بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
پرانرژی و صبور
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و تلفن همراه

شرایط همکاری:

روز و ساعت کاری: همه روزه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۸:۰۰ ( هشت ساعت در روز از زمان شروع به کار)/ یک روز تعطیلی در هفته
/ یک روز تعطیلی در هفته
محدوده شرکت: حوالی پونک
پرداخت حقوق به موقع و منظم
بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه

معرفی شرکت

شرکت «میاره» یک استارت‌آپ با محیطی پویا و فرصت‌های متنوع برای یادگیری و پیشرفته. ما در حوزه دلیوری آنلاین برای کسب و کارهای محلی فعالیم. دانش و تکنولوژی رو به خدمت گرفتیم و روزانه هزاران سفارش رو دلیور می‌کنیم. بودن در تیم بزرگ «میاره» یعنی سهیم بودن در حل چالش‌های جذاب، یاد گرفتن از هم‌تیمی‌های حرفه‌ای، یاد دادن به هم‌تیمی‌های مشتاق به یادگیری، رشد کردن و رشد دادن. ما تیرهای سقف رو بالاتر گذاشتیم، چون «میاره» فضاییه که می‌شه توش بالاتر پرواز کرد.