گروه متازی به منظور توسعه فعالیت های مشتریان خود جهت تکمیل کادر فروش تلفنی، از افراد با مهارت های زیر دعوت به همکاری مینماید:
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری؛
ثبت دقیق درخواست مشتری در CRM و انتقال به کارشناس مربوطه؛
ارائه راه حل مناسب و یا راه کار های جایگزین به مشتری؛
برقراری تماس های خروجی و ثبت دقیق الزامات مطرح شده توسط مشتریان؛
پیگیری امور مربوط به مشتریان؛
حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات؛
ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم؛
پیگیری روزانه سرنخ های تخصیص داده شده
ارائه گزارشات روزانه فروش به مدیر فروش
متعهد به اجرای تارگت های فروش
حضور فعال در جلسات آموزشی برگزار شده توسط شرکت
همکاری در توسعه درخت دانش از طریق انتقال مسائل و مشکلات مشتریان
مهارت های مورد نیاز:
خوش برخورد با روابط عمومی و اعتماد به نفس بالا؛
مسئولیت پذیر، پیگیر، فعال و علاقه مند به پیشرفت و ارتقاء شغلی؛
داشتن روحیه کار تیمی؛
توانمندی در مذاکره تلفنی؛
دارای روابط عمومی مناسب؛
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری، هم چنین اصول و فنونِ مذاکره؛
دارای گویش و ادبیات مناسب؛
تسلط بر نرم افزارهای Office و گوگل درایو (گوگل شیت، گوگل داک و ...) ؛
توانایی تایپ سریع؛
دارای حداقل یک سال فعالیت به عنوان کارشناس فروش تلفنی؛
امتیازات ویژه برای ارزیابی کاربران :
تسلط به زبان انگلیسی
تسلط به حوزه بازارهای مالی بینالمللی
داشتن امکانات فعالیت به صورت دورکار از قبیل لپ تاپ
مزیت های فعالیت در گروه متازی :
امکان فعالیت به صورت کاملا دورکار
آموزش کامل و تخصصی صفر تا صد داده می شود.
معرفی شرکت
گروه مشاوره مدیریت متازی، به عنوان یک مجموعه پیشرو و باتجربه، خدمات تخصصی و حرفهای خود را در زمینه مشاوره مدیریت به شرکتها و سازمانهای مختلف در سطح بینالمللی ارائه میدهد. تخصص این گروه در ارایه راهبردی و راهکارهای نوین مدیریتی، به ویژه در عرصه بازارهای مالی جهانی بر پایه آخرین دستاوردهای فناوری مالی و ارزهای دیجیتال است. همچنین، متازی با تمرکز بر رشد و توسعه استارتآپها، خدمات متنوعی را در حیطه صنعت بلاکچین، از جمله طراحی و اجرای راهحلهای بلاکچینی، شناسایی فرصتهای سرمایهگذاری و آموزش در این بخش فراهم آورده است. ما در گروه متازی تلاش نمودهایم تا از طریق ایجاد یک فضای کار دوستانه، تعاملی، توسعه طلبانه و حرفهای به رشد مشتریانمان، همکاران و متازی کمک کنیم.
ما در گروه مشاوره مدیریت متازی درک میکنیم که جوانان امروزی به دنبال محیطهای کاری هستند که یادگیری را جشن بگیرد و شکستهای احتمالی را بهعنوان بخشی اجتنابناپذیر از رشد تلقی کند. این نسل قدردان فرصت هایی است که به آنها امکان میدهد تجربههای چندگانه کسب کنند، ضمن اینکه صدایشان در تصمیمات مهم شنیده شود و با ایدههای خود، تأثیری ماندگار بر جای بگذارند.