به عنوان یک تحلیلگر سیستم های نرم افزاری ، شما نقش مهمی در مراقبت از عملکرد مورد انتظار سیستم های مشتریان دارید. همچنین ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان در زمان پیاده سازی نرم افزاری و پس از آن، بر اساس تعهدات قرارداد پشتیبانی و ارزش های شرکت و کمک به مشتری برای بهره مندی حداکثری از راهکارهای نرم افزاری به عهده تحلیلگر نرم افزار میباشد. تحلیلگر سیستم نرم افزاری تا حل مساله و کسب رضایت مشتری مشکل را پیگیری می کنند. تحلیلگر سیستم نرم افزاری با توجه به دانش، مهارت و توانایی های خود پشتیبانی از یک یا چند سیستم را بر عهده می گیرند. متخصصان در این شغل باید:
بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز تمرکز داشته باشند.
مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم ها باشند.
پاسخ گوی مشکلات اعلام شده ی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط برخط (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری باشند.
وظایف و مسئولیتها:
تحلیل نیازهای مشتریان در حوزه مالی و ارائه راهکارهای نرمافزاری متناسب با کسبوکار آنها
استقرار و پیادهسازی نرمافزار مطابق با مدل کسبوکار مشتری
ارائه پشتیبانی فنی و مشاورهای برای اطمینان از عملکرد صحیح و بهینه سیستمها
بررسی و حل مشکلات مشتریان تا رسیدن به راهکار نهایی و کسب رضایت آنها
ارائه آموزشهای لازم به کاربران جهت استفاده مؤثر از نرمافزارهای مالی
همکاری با تیم توسعه برای بهبود و ارتقای نرمافزار بر اساس بازخورد کاربران
قابلیت های موردنیاز :
مهارت در کار با نرم افزار Excel
توانایی یادگیری سریع و علاقه به کسب مهارتهای تحلیلی
مهارتهای ارتباطی خوب برای همکاری مؤثر با تیم
علاقهمند به یادگیری و رشد در حوزه تحلیل سیستمهای نرمافزاری
آشنایی با مفاهیم صورتهای مالی مزیت محسوب میشود.
رشته های تحصیلی مناسب:
مدیریت/بازرگانی و تجارت/کسب و کار/منابع انسانی
مهندسی کامپیوتر/فناوری و اطلاعات/هوش مصنوعی/مهندسی رباتیک
اقتصاد
مهندسی صنایع
مالی و حسابداری
علوم کامپیوتر
مدیریت صنعتی
ریاضی ،فیزیک ، شیمی
مدیریت دولتی
اگر به دنبال چالشی جدید در حوزه تحلیل و پیادهسازی سیستمهای مالی هستید، مشتاقانه منتظر پیوستن شما به تیم خود هستیم!
شرکت اکسیر سیستم پویا با وجود اینکه شرکت نسبتا نوپایی محسوب میشود، اما در همین زمان کوتاه کارنامه بسیار درخشانی داشته است.
محصول این شرکت، یک پلتفرم باز و جامع مدیریت عملکرد سازمانی (EPM) مبتنی بر وب است که مبتنی بر رویکرد Data Governance عملکردهایی مانند صورت های مالی، بودجه، حاکمیت شرکتی، امور مجامع، بهای تمام شده و انواع گزارش های مبتنی بر داده ها و شاخص های سازمان، نظارت های حاکمیتی (SupTech)، داشبوردهای هوش تجاری و تحلیل و پیشبینی های مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه میکند و بنا به گسترده کاربرد در بیش از 40 هلدینگ بزرگ کشور و 450 شرکت موفق ترین محصول موجود در این زمینه است.
برخی مشتریان فعلی این شرکت عبارتند از :
بانک ملت، بانک گردشگری، بانک شهر، بانک رفاه، شرکت مخابرات ایران، شرکت ملی صنایع پتروشیمی، فولاد مبارکه اصفهان، کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران، راه آهن جمهوری اسلامی ایران، شرکت معدنی و صنعتی گلگهر، ...