استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-شیفت عصر-آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
روزهای شنبه تا چهارشنبه ساعت کاری : 17:00 الی 22:00 روزهای پنج شنبه 13:00 الی 17:00
پاسخگویی به تلفن مشتریان و سوالات فنی مشتریان تهیه گزارش تماس ها و مشکلات مشتریان پاسخگویی به ایمیل ها و پیام های مشتریان امور مربوط به فعالسازی گوشی و اعلام کد رجیستری و بررسی مشکلات پیش آمده پیگیری شکایات مشتریان و بررسی آن تا برطرف شدن شکایت پیگیری در خصوص ارسال بار راهنمایی در مورد دفاتر خدمات و نمایندگان خدمات پس از فروش شرکت ثبت تماس های مشتریان در نرم افزار سون نظر سنجی و ثبت میزان رضایت مشتری
معرفی شرکت
شرکت مدیاپردازش در زمینه واردات و توزیع گوشی موبایل برندهای ال جی، هواوی، اپل مشغول فعالیت می باشد.