مدیانا | Mediana

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر mediana.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم فروش مدیانا به یک کارشناس اکانت فروش نیاز داریم که بتواند به توانمند سازی مشتریان جدید کمک کرده و تجربه مثبتی از شروع همکاری برای آن‌ها رقم بزند.

ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم:

اجرای فرآیند آنبوردینگ: راه‌اندازی سرویس، آموزش اولیه، پیگیری موارد مورد نیاز مشتری
پاسخگویی به سوالات و رفع موانع اولیه مشتری
ثبت و پیگیری فرآیند در CRM و آماده‌سازی تحویل به اکانت منیجرها

ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:

دارا بودن مهارتهای فروش و ارتباط با مشتری
تجربه در پشتیبانی یا آموزش نرم‌افزار
توانایی ارتباط مؤثر و صبورانه با مشتریان
آشنایی با CRM و مهارت مستندسازی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مدیانا یک پلتفرم ارتباط با مشتریه که به کسب‌وکارها کمک می‌کنه ساده‌تر، دقیق‌تر و مؤثرتر با مخاطب‌هاشون در ارتباط باشن. در مدیانا، ابزارهایی مثل ارسال پیام، پیامک، ایمیل، پیام صوتی و تلفن ابری، در کنار محصولاتی مثل مارکتینگ اتومیشن و مدیریت کمپین‌ها قرار گرفتن تا همه ارتباط‌ها از یک بستر واحد مدیریت بشه.
در مدیانا فقط روی انجام کارهای روزمره تمرکز نداریم. یادگیری مستمر، به اشتراک گذاشتن تجربه‌ها و رشد فردی بخش مهمی از فرهنگ کاری ماست. تیم‌ها کنار هم کار می‌کنن، از هم یاد می‌گیرن و هر روز تلاش می‌کنن کارها رو یک قدم بهتر جلو ببرن.
با تکیه بر دانش فنی قوی و پشتیبانی قابل اعتماد، تونستیم اعتماد بسیاری از کسب‌وکارها رو جلب کنیم و به یکی از انتخاب‌های اصلی بازار تبدیل بشیم. این مسیر رشد همچنان ادامه داره و برای ادامه راه، دنبال هم‌تیمی‌هایی هستیم که خوش‌فکر، مسئولیت‌پذیر و مشتاق پیشرفت باشن.
اگر دنبال جایی هستی که هم بتونی جدی کار کنی، هم یاد بگیری و هم رشد کنی، مدیانا می‌تونه انتخاب خوبی برات باشه.