کلینیک دندانپزشکی مدرن در محدوده هفتحوض تهران، در راستای توسعه و ارتقای، از افراد توانمند و باتجربه برای موقعیت شغلی سرپرست فروش دعوت به همکاری مینماید.
توجه: این موقعیت شغلی مناسب افرادی است که سابقه مدیریت، سرپرستی یا لیدری تیمهای فروش، کالسنتر یا خدمات مشتریان را دارند. صرف سابقه اپراتوری یا پاسخگویی تلفنی برای این جایگاه کافی نیست.
شرایط احراز: • حداقل ۲۴ سال سن • حداقل ۲ سال سابقه مرتبط در سرپرستی، لیدری یا مدیریت تیمهای کالسنتر، فروش یا خدمات مشتریان • توانایی مدیریت و هدایت تیم • مهارت تحلیل عملکرد و گزارشگیری • آشنایی با CRM و شاخصهای عملکردی مرکز تماس • توانایی آموزش، ارزیابی و توسعه نیروها • مسئولیتپذیر، منظم و نتیجهگرا • توانایی تصمیمگیری و پیگیری امور تا حصول نتیجه
مزیتهای رقابتی: • سابقه سرپرستی تیمهای فروش تلفنی • آشنایی با VoIP و سیستمهای مرکز تماس • تحصیلات مرتبط در رشتههای مدیریت، MBA، بازاریابی یا رشتههای مشابه
شرح وظایف: • نظارت و مدیریت روزانه عملکرد اپراتورهای مرکز تماس • پایش شاخصهای عملکردی تیم و ارائه گزارشهای مدیریتی • تحلیل آمار تماسها، نرخ تبدیل و عملکرد کارشناسان • همکاری با واحد آموزش در جذب، آموزش و توانمندسازی نیروهای جدید • ارزیابی مستمر عملکرد کارشناسان و ارائه بازخوردهای اصلاحی • کنترل و بررسی اطلاعات ثبتشده در CRM • برنامهریزی و توزیع لیدها بین کارشناسان • نظارت بر کیفیت مکالمات و رعایت استانداردهای ارتباط با مشتری • اجرای برنامهها و اهداف تعیینشده توسط مدیریت مجموعه
ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه ۱۰ صبح تا 19
مزایا: • بیمه تأمین اجتماعی • حقوق ثابت توافقی متناسب با تجربه و توانمندی • پاداشهای هفتگی و عملکردی • پزشک سازمانی • میانوعده • هدایای مناسبتی • تسهیلات گردشگری • فرصت رشد و ارتقای شغلی در یک مجموعه حرفهای و رو به توسعه
اگر سابقه مدیریت تیم، توانایی تحلیل عملکرد و علاقهمندی به توسعه و هدایت نیروها را دارید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.
کلینیک دندانپزشکی مدرن از ۱۷ مرداد ۱۳۹۴ با هدف ایجاد تحولی جدی در حوزه سلامت دهان و دندان فعالیت خود را آغاز کرد. رویکرد این مجموعه تنها ارائه درمانهای معمول نیست؛ بلکه با تمرکز بر پیشگیری، آموزش و ارتقای آگاهی عمومی تلاش میکند خدمات دندانپزشکی را با استانداردهای روز دنیا ارائه دهد. در کلینیک مدرن باور داریم که کیفیت درمان حاصل ترکیب دانش تخصصی، تجهیزات پیشرفته، متریال اورجینال، نظم سازمانی و همکاری یک تیم حرفهای است.
لوکیشن کلینیک مدرن واقع در تهران، نارمک و پایینتر از میدان هفتحوض واقع شده و در ساختمانی اختصاصی با چهار طبقه، ۸ یونیت دندانپزشکی و یک لابراتوار دیجیتال تخصصی فعالیت میکند. خدمات مجموعه شامل ایمپلنت دیجیتال، درمانهای زیبایی، لمینیت، کامپوزیت، ترمیمهای دیجیتال، اینلی و آنلی، عصبکشی، جرمگیری، کشیدن دندان و سایر خدمات عمومی و تخصصی دندانپزشکی است. استفاده از برندهای معتبر جهانی و رعایت دقیق اصول بهداشتی و کنترل کیفیت از ارزشهای مهم این مجموعه به شمار میرود.
یکی از مهمترین نقاط قوت کلینیک مدرن، سرمایه انسانی آن است. بیش از ۱۰۰ نفر نیروی متخصص در بخشهای درمانی، لابراتوار، اداری، مارکتینگ، کالسنتر، پشتیبانی و مدیریت در این مجموعه فعالیت میکنند. ما کلینیک مدرن را صرفاً یک محل کار نمیدانیم، بلکه آن را محیطی برای رشد، یادگیری و پیشرفت حرفهای اعضای تیم میدانیم.