استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت مبنا کارت آریا جهت تکمیل کادر فنی "واحد پشتیبانی نرم افزار" از واجدین شرایط به شرح ذیل دعوت به همکاری می نماید:
شرح وظایف:
شرح وظایف:
- نصب، آموزش و استقرار نرم افراهای موجود در واحد نرم افزار در بانکها و موسسات مرتبط
- پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی و یا حضور در محل شرکت مشتری و راهنمایی آنها.
- آشنا با API
- توانایی یافتن مشکلات مشتری و ارائه راه حل
- مستند سازی و ساخت راهنما
- آشنا به مفاهیم برنامه نویسی و POSTMAN
- آشنا به IIS
- داشتن روحیه کاری تیمی و حمایتی
- آشنایی باSQL Server
قابل ذکر است که تمام موارد (شرح وظایف) در ابتدا آموزش داده می شوند.
شرایط عمومی:
دارای مدرک تحصیلی (کاردانی یا کارشناسی) ترجیحا در رشته های مهندسی نرم افزار ، فناوری اطلاعات ، علوم کامپیوتر
مهارت در مستندسازی و کارتیمی
روابط اجتماعی خوب
زبان انگلیسی خوب
امکان اعزام به ماموریت
منظم در حضور و غیاب
روابط اجتماعی خوب
زبان انگلیسی خوب
امکان اعزام به ماموریت
منظم در حضور و غیاب
جذابیت سازمانی :
موقعیت مکانی شرکت
مسیر دسترسی راحت به دفتر کار
حقوق و مزایای توافقی
پرداخت دستمزد منظم
محیط پویا
اتاق استراحت و پذیرایی
پوشش بیمه تامین اجتماعی
پوشش بیمه درمان تکمیلی
اعطای پاداش عملکرد شش ماهه
پاداش پایان سال
هدایای مناسبتی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست