استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار تولید
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف:
گروه صنعتی مزمز در نظر دارد به منظور تکمیل نیروی انسانی خود در راستای توسعه و پیاده سازی نرم افزار جهت کار در محیطی پویا و فعال در سمت کارشناس پشتیبانی ERP از افرادی با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.
حوزه ها / وظائف کلیدی:
1- دریافت نیازمندی های سیستمی کاربران و پشتیبانی سیستم به منظور حصول اطمینان از برقراری تنظیمات نرم افزار و مانیتورینگ شامل رفع مشکل، باگ، خطا و پاسخگوئی به سئوالات کاربران
2- برگزاری جلسات با درخواست دهندگان نیازهای نرم افزاری در محیط ERP و مستندسازی نیازمندی هر فرآیند در Template های تدوین شده
3- تهیه و ارائه گزارشات مورد نیاز مشتری و مدیر مربوطه
4- ارائه راهکار کاربردی برای درخواستهای مطرح شده در محیط ERP منطبق بر توانایی های سیستم
5- تحویل و آموزش ماژول های توسعه داده شده به کاربران و ارائه workflow انجام کارها
شرایط عمومی:
• متعهد و مسئولیت پذیر
گروه صنعتی مزمز در نظر دارد به منظور تکمیل نیروی انسانی خود در راستای توسعه و پیاده سازی نرم افزار جهت کار در محیطی پویا و فعال در سمت کارشناس پشتیبانی ERP از افرادی با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.
حوزه ها / وظائف کلیدی:
1- دریافت نیازمندی های سیستمی کاربران و پشتیبانی سیستم به منظور حصول اطمینان از برقراری تنظیمات نرم افزار و مانیتورینگ شامل رفع مشکل، باگ، خطا و پاسخگوئی به سئوالات کاربران
2- برگزاری جلسات با درخواست دهندگان نیازهای نرم افزاری در محیط ERP و مستندسازی نیازمندی هر فرآیند در Template های تدوین شده
3- تهیه و ارائه گزارشات مورد نیاز مشتری و مدیر مربوطه
4- ارائه راهکار کاربردی برای درخواستهای مطرح شده در محیط ERP منطبق بر توانایی های سیستم
5- تحویل و آموزش ماژول های توسعه داده شده به کاربران و ارائه workflow انجام کارها
شرایط عمومی:
• متعهد و مسئولیت پذیر
• توانائی حل مساله و تصمیم گیری
• داشتن مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری
• توانایی کار تیمی
• داشتن نظم و دقت کافی
شایستگی ها ( دانش و مهارت / توانائی های فردی):
• تسلط بر فرآیندهای منابع انسانی، زنجیره تامین، تولید و مالی
• تسلط بر فرآیندهای منابع انسانی، زنجیره تامین، تولید و مالی
• آشنایی به اصول و استانداردهای حسابداری
• آشنایی با best practice های ERP
• توانایی تحلیل فرآیند های کسب و کار
• آشنایی با معماریهای توسعه نرم افزار
• آشنایی با SQL Server
• آشنایی با متدلوژی های تحلیل نرم افزار
شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8:00 الی 17:30
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ERP
- مستندسازی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت