همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

گروه بین المللی متین | Matin International Group

استخدام کارشناس پشتیبانی (آژانس مسافرتی)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

گروه بین المللی متین ، تولید کننده نرم افزار های تخصصی حوزه گردشگری با نام Luxota (لوکس او تی ای) می باشد که از سال 1396 - 2018 فعالیت خود را آغاز نموده و پلتفرم سیستم جامع رزواسیون آنلاین خود را جهت فروش بلیطهای پرواز، هتل، پکیج، تور، ویزا و گشت شهری به آژانسهای مسافرتی ارایه می کند. 
مشتریان این پلتفرم آژانسهای مسافرتی در ایران و کشورهای عربی، منطقه آسیای میانه و قفقاز هستند که جهت پیگیری مسایل فنی و فروش بلیط با این شرکت در ارتباط هستند.

بر این اساس از متقاضیان واجد الشرایط به شرح زیر دعوت به همکاری می نماید: 


شرایط اولیه پذیرش(عمومی):

  1. سابقه فعالیت در آژانس مسافرتی در بخش پرواز ، هتل و یا تور با حداقل 3 سال بیمه رسمی از آژانس
  2. تسلط کامل در مکالمه به زبان انگلیسی (مصاحبه کاری به زبان انگلیسی انجام خواهد شد.)
  3. حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
  4. سن 25 تا 35 سال (آقا یا خانم)
  5. محدوده دفتر: میدان فردوسی (مرکز شهر)

شرایط ثانویه (شخصی):

  1. منضبط و دقيق و با انگيزه
  2. خوش برخورد و دارای روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته
  3. اعتماد به نفس و قدرت تصميم گيري بالا
  4. رفتار و برخورد مناسب در محيط كار 
  5. فن بیان قوی
  6. پیگیر و مسئولیت پذیر
شرح شغلی:

  • پشتیبانی فروش بلیط به آژانسهای طرف قرارداد (داخل و خارج از کشور)
  • پشتیبانی فنی (ارتباط با واحد فنی شرکت و پیگیری موضوع تا رفع نهایی)
  • ارتباط مستمر با مشتریان 
  • آموزش پلتفرم سیستم جامع رزرواسیون Luxota  به مشتریان
  • مسلط به مذاکره تلفنی و نامه نگاری به زبان فارسی و انگلیسی
  • مسلط به آفیس در استفاده از نرم افزارهای Word, Excel, PowerPoint

ساعات کاری:

واحد پشتیبانی متین بصورت 24 ساعته در 7 روز هفته دایر و پاسخگو می باشد.
لذا همکاران محترم واحد پشتیبانی در شیفتهای 9 ساعته در طی هفته تقسیم می شوند . تلاش میشود این برنامه بر اساس پیشنهاد اعلامی همکاران تنظیم شود لذا همه عزیزان باید امکان حضور در "شیفتهای روز و شب" و "روزهای تعطیل" را داشته باشند که مجموع این ساعات میبایست در " 36 ساعت در هفته " (4 شیفت 9 ساعته) تنظیم شود.
(ساعت کاری مصوب وزارت کار 44 ساعت در هفته می باشد)


امتیازات همکاری با گروه بین المللی متین:

  1. محل دفتر مرکز شهر
  2. ساعت کاری 4 شیفت 9 ساعته در هفته (36 ساعت)
  3. بیمه تامین اجتماعی
  4. ارتباط خارجی و افزایش سطح توانمندی های شخصی و حرفه ای
  5. کارانه بصورت ماهیانه




معرفی شرکت

"گـروه بیـن المللـی متیـن" با بیش از ده سال تجربه در تولید نرم‌افزارهای آنلاین تخصصی حوزه گردشگری، محصولات خود را شامل نرم‌افزارهای اتوماسیون مدیریت آژانس‌های مسافرتی Luxota، پلتفرم پروازهای چارتری، توریست‌سلامت و پلتفرم مدیریت فرودگاهها به مجموعه های فعال در این حوزه عرضه می کند.

محصول بین المللی این شرکت توسعه شبکه جهانی Luxota است که با ایجاد بستری متمرکز برای اولین بار در دنیا، امکان به اشتراک گذاری خدمات گردشگری آژانسی B2B را بین آژانسهای داخل شبکه (داخلی و خارجی) عرضه کرده است. حجم فروش آژانس های فعلی در شبکه Luxota که همگی از این پلتفرم جامع استفاده می کنند بالغ بر 36،000 بلیط معادل 2.5 میلیون دلار در ماه است.

این شرکت افتخار دارد علاوه بر فروش داخلی نرم افزار، از پیشتازان صادرات نرم افزار به خارج از کشور است که این فرایند از طریق دفتر مرکزی این شرکت در دبی انجام می شود. بازار هدف این محصول غالبا در منطقه خلیج و سایر کشورهای عربی، شرق آسیا و آفریقا است.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml