آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

صنایع غذایی ماسترفوده | Master Foodeh
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 وظایف:
حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل ایشان
پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی و ایمیل‌های دریافتی از طرف مشتریان
پیگیری درخواست‌های مالی و حسابداری مشتریان (درخواست فاکتور و...) با بخش مربوطه
ارائه گزارش‌های کاری منظم به مدیر تیم مارکتینگ و فروش
مهارت ها:

تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت
آشنایی با فوتوشاپ
آشنایی با جستجو در اینترنت
آشنایی با فروش
دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی و یا فروش
روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان 
 مهارت‌های شنیداری بالا، قدرت حل مساله، توجه به صحبت افراد، درک کردن سوالات و مشکلات آنها، پرسیدن سوالات مناسب جهت واضح‌تر شدن مطلب
حفظ تمرکز حین تماس و پیگیری از مشتریان در روز
پرانگیزه برای یادگیری و انعطاف‌پذیر در کار 

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۸/۲۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه