وظایف: حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آنها تا کسب رضایت کامل ایشان پاسخ به تیکتهای پشتیبانی و ایمیلهای دریافتی از طرف مشتریان پیگیری درخواستهای مالی و حسابداری مشتریان (درخواست فاکتور و...) با بخش مربوطه ارائه گزارشهای کاری منظم به مدیر تیم مارکتینگ و فروش مهارت ها:
تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت آشنایی با فوتوشاپ آشنایی با جستجو در اینترنت آشنایی با فروش دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی و یا فروش روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان مهارتهای شنیداری بالا، قدرت حل مساله، توجه به صحبت افراد، درک کردن سوالات و مشکلات آنها، پرسیدن سوالات مناسب جهت واضحتر شدن مطلب حفظ تمرکز حین تماس و پیگیری از مشتریان در روز پرانگیزه برای یادگیری و انعطافپذیر در کار
معرفی شرکت
شرکت صنایع غذایی ماسترفوده از شرکت های زیر مجموعه گروه صنعتی گلرنگ، در سال 1391 با هدف تولید آدامس تاسیس شد و در حال حاضر تولیدکننده انواع محصولات غذایی سلامت محور با نام های تجاری بایودنت (biodent)، اکشن (action)، بینگو پلاس ( bingo+ ) ، دکتر بن ( Dr. Bone )، نیچر دنت (nature dent) و رنکس (renex) می باشد.
در حال حاضر سایت های تولیدی شرکت در شهرک های صنعتی نوبران، نظرآباد و اشتهارد واقع شده اند.
این شرکت قصد دارد تا با سرمایهگذاری در راستای توسعه صنعت، جذب و رهبری نیروهای کارآمد، استفاده از شیوههای نوین تولید و توسعه محصولات جدید مطابق با کیفیت جهانی، و همچنین کسب سهم بیشتر بازار از رقبای خارجی، ضمن ورود به بازارهای جذاب صادراتی و القای فرهنگ رهبری سطح پنجم در کلیه سطوح، مسیر خود را به سمت یک شرکت موفق بین المللی هموار نموده و جزء ۳ شرکت برتر خاورمیانه از لحاظ کسب سهم بازار تا سال ۱۴۰۴ باشد.