صنایع غذایی ماسترفوده | Master Foodeh

تولید و صنایع ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر masterfoodeh.com

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف:
حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل ایشان
پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی و ایمیل‌های دریافتی از طرف مشتریان
پیگیری درخواست‌های مالی و حسابداری مشتریان (درخواست فاکتور و...) با بخش مربوطه
ارائه گزارش‌های کاری منظم به مدیر تیم مارکتینگ و فروش
مهارت ها:

تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت
آشنایی با فوتوشاپ
آشنایی با جستجو در اینترنت
آشنایی با فروش
دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی و یا فروش
روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان
مهارت‌های شنیداری بالا، قدرت حل مساله، توجه به صحبت افراد، درک کردن سوالات و مشکلات آنها، پرسیدن سوالات مناسب جهت واضح‌تر شدن مطلب
حفظ تمرکز حین تماس و پیگیری از مشتریان در روز
پرانگیزه برای یادگیری و انعطاف‌پذیر در کار

معرفی شرکت

شرکت صنایع غذایی ماسترفوده از شرکت های زیر مجموعه گروه صنعتی گلرنگ، در سال 1391 با هدف تولید آدامس تاسیس شد و در حال حاضر تولیدکننده انواع محصولات غذایی سلامت محور با نام های تجاری بایودنت (biodent)، اکشن (action)، بینگو پلاس ( bingo+ ) ، دکتر بن ( Dr. Bone )، نیچر دنت (nature dent) و رنکس (renex) می باشد.
در حال حاضر سایت های تولیدی شرکت در شهرک های صنعتی نوبران، نظرآباد و اشتهارد واقع شده اند.

این شرکت قصد دارد تا با سرمایه‌گذاری در راستای توسعه صنعت، جذب و رهبری نیروهای کارآمد، استفاده از شیوه‌های نوین تولید و توسعه محصولات جدید مطابق با کیفیت جهانی، و همچنین کسب سهم بیشتر بازار از رقبای خارجی، ضمن ورود به بازارهای جذاب صادراتی و القای فرهنگ رهبری سطح پنجم در کلیه سطوح، مسیر خود را به سمت یک شرکت موفق بین المللی هموار نموده و جزء ۳ شرکت برتر خاورمیانه از لحاظ کسب سهم بازار تا سال ۱۴۰۴ باشد.