فنی مهندسی مپسا | Mapsa

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۱۱ تا ۵۰ نفر mapsapower.com

فرصت‌های شغلی ۱۲

استخدام ادمین CRM

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

استقرار CRM طبق پروتکل اعلامی
نظارت بر نحوه ثبت فعالیت‌های روزانه توسط کاربران
تهیه گزارش‌های روزانه/هفتگی/ماهانه کاربران و مقایسه با دوره مشابه قبل
پیاده‌سازی کمپین‌های مورد نیاز و نظارت بر اجرای آن
پیاده‌سازی گزارش‌ها در قالب Power BI
بررسی چالش‌ها و رفع مشکلات اتصالات بین Power BI، CRM، VoIP و حسابداری
پیاده‌سازی مسیر ارائه خدمات پس از فروش و ارائه گزارش‌های مرتبط

ویژگی‌های فردی:

صبور و پیگیر تا حصول نتیجه
توانایی برقراری ارتباط موثر
توانایی کار تیمی

مهارت‌های تخصصی:

تسلط به کار با نرم‌افزارهای Office به‌خصوص PowerPoint و Excel و همچنین Power BI
توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌ها
آشنایی با VoIP
آشنایی با روند بهبود گزارش‌ها
مهارت در استفاده از پیام‌رسان‌ها برای پشتیبانی مشتریان
توانایی مدیریت مکالمات و ثبت دقیق اطلاعات در CRM
مهارت در انجام و پیگیری فرآیند نظرسنجی مشتریان
توانایی پیگیری پرونده‌های مشتریان تا حصول نتیجه نهایی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مهندسی پرنیان سازه اسپادانا (مپسا) دارای نمایندگی رسمی فروش باتری‌های UPS صبا باتری همراه با ۱۲ ماه گارانتی محصولات همچنین ارسال کلیه محصولات به سرتاسر کشور از طریق پیک، تیپاکس، باربری، اتوبوس و.. می‌باشد. این شرکت قادر است درزمینه طراحی مهندسی، تأمین تجهیزات و اجرا پروژه‌های نیروگاه‌های تجدید پذیر ازجمله خورشیدی (سولار) و سیستم‌های تولید هم‌زمان برق و گرما (CHP), برق گرما و برودت (CCHP) مطابق با تکنولوژی روز دنیا با آن شرکت محترم همکاری نماید. این شرکت یکی از شرکت‌های مشاوره و پیمانکاری نیروگاه‌های تولید پراکنده (DG) است و با همکاری دفتر خصوصی‌سازی صنعت برق، مجموعه شرکت توانیر و شرکت گاز قادر است جهت امور مهندسی در پروژه‌های احداث و بهره‌برداری نیروگاه‌های خورشیدی و تولید هم‌زمان برق، گرما و برودت به کارفرمایان محترم خدمات خود را ارائه دهد.