کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

میلی | Milli

تاسیس در ۱۴۰۱ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر milli.gold/

استخدام ECRM Specialist

  • دسته‌بندی شغلی

    دیجیتال مارکتینگ

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک Retention Specialist هستیم که بتواند رفتار کاربران را تحلیل کرده، نقاط ریزش را شناسایی کند و با طراحی کمپین‌ها و استراتژی‌های مؤثر، نرخ نگهداشت و بازگشت مشتریان را افزایش دهد. این نقش برای کسی مناسب است که ترکیبی از تفکر تحلیلی، شناخت رفتار کاربر و توانایی اجرای سریع دارد.

مسئولیت‌ها

  • طراحی جرنی‌ها و کمپین‌های One Time پوش و پیامک ابزار اتومیشن (وب‌اینگیج)
  • تحلیل رفتار کاربران و بهبود ارزش طول عمر مشتری (LTV)
  • طراحی و اجرای کمپین‌های نگهداشت (Retention Campaigns) از طریق پیامک، پوش و پوش درون‌اپلیکیشنی.
  • ایجاد Segmentation بر اساس مدل‌های مورد نیاز مانند RFM برای هدف‌گیری دسته‌های مختلف کاربران.
  • همکاری با تیم محصول و مارکتینگ برای درخواست نیازمندی‌های فنی و اجرای کمپین‌های بازاریابی.
  • طراحی و اجرای A/B Test برای بهینه‌سازی پیام‌ها، زمان‌بندی و پیشنهادات.
  • پایش KPIهای مربوط به نگهداشت مانند Retention Rate، Churn Rate، DAU/MAU، و…
  • بررسی ریزش کاربران (Churn Analysis) و ارائه راهکارهای عملی برای کاهش آن.
  • ساخت جرنی‌های خودکار (Automation) برای بازگشت کاربران غیرفعال یا در خطر ریزش.
  • ارائه گزارش‌های دوره‌ای همراه با Insightهای عملی و پیشنهادات به تیم‌های مرتبط.

مهارت‌ها و الزامات

  • تسلط بر نرم‌افزارهای اتومیشن (مانند وب‌اینگیج و زبلاین)
  • ۲ تا ۵ سال تجربه در Retention، ECRM یا Growth.
  • توانایی تحلیل داده و کار با ابزارهایی مانند GA4
  • توانایی نوشتن پیام‌های کاربرپسند و شخصی‌سازی‌شده.
  • شناخت خوب از سفر مشتری و نقاط حساس ریزش.
  • روحیه‌ی همکاری، چابکی و تصمیم‌گیری سریع در محیط‌های استارتاپی.
مزایا

  • صبحانه، ناهار و میان وعده
  • بیمه تکمیلی رایگان
  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی
  • وام

معرفی شرکت

تیم سرمایه زرین ماندگار با تکیه بر دانش و تخصص جوانانی خلاق، بلندپرواز، سخت کوش و مستعد با هدف توسعه محصولی نوآورانه در حوزه فینتک به عموم مردم ایجاد گردید. اعتقاد ما بر این است که وقت طلاست؛ به همین دلیل حفظ کیفیت در ارائه خدمات از جمله اولویت‌های مهم ماست.ما در سرمایه زرین تلاش می‌کنیم که روز به روز پیشرفت کنیم و علاوه بر ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان به رشد همکارانمان هم اهمیت می‌دهیم. در واقع سرمایه زرین ماندگار فضایی برای تبدیل مس وجود (استعدادهای نهفته و بالقوه) به طلاست.امیدواریم شما را هم در تیم سرمایه زرین ماندگار ببینیم!

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ECRM بازاریابی دیجیتال استراتژی بازاریابی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1436330 بستن
آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml