میلی | Milli

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر milli.gold/

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام سرپرست ECRM

دسته‌بندی شغلی

دیجیتال مارکتینگ
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک سرپرست ECRM خلاق و با انگیزه هستیم تا به تیم ما در رسیدن به اهداف بلندپروازانه‌مان کمک کند. شما مسئولیت توسعه و اجرای استراتژی‌های ECRM را بر عهده خواهید داشت تا تجربه مشتریان را بهبود بخشیده و نرخ تبدیل را افزایش دهید.

مسئولیت‌ها:

بخش‌بندی هوشمندانه: مشتریان را بر اساس رفتار، دموگرافی و ترجیحات تقسیم‌بندی کرده و کمپین‌های هدفمند طراحی کنید.
نقشه راه مشتری: با ایجاد نقشه‌های سفر مشتری، تعاملات را بهینه کرده و تجربه یکپارچه‌ای برای مشتریان ایجاد کنید.
تحلیل داده: KPIها را به‌طور مداوم رصد کرده و بر اساس داده‌ها تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر شواهد انجام دهید.
شخصی‌سازی حرفه‌ای: از طریق شخصی‌سازی، محتوای پویا و پیشنهادات محصول، ارتباطات را عمیق‌تر کرده و وفاداری مشتری را افزایش دهید.
اتوماسیون هوشمند: کمپین‌های ECRM خودکار را طراحی و اجرا کنید تا تعاملات را افزایش داده و نرخ تبدیل را به حداکثر برسانید.
همکاری تیمی: با تیم‌های مختلف همکاری کرده و اطمینان حاصل کنید که استراتژی‌های ECRM با اهداف کلی کسب‌وکار همسو هستند.

مهارت‌های مورد نیاز:

* تسلط به ابزارهای ECRM: تجربه عملی در طراحی و اجرای کمپین‌های ECRM موفق
* تحلیل داده: توانایی تحلیل داده‌های بزرگ و استخراج بینش‌های ارزشمند
* ابزارهای مارکتینگ: تسلط بر ابزارهای اتوماسیون مارکتینگ و تحلیل داده
* خلاقیت و نوآوری: توانایی ارائه ایده‌های جدید و خلاقانه برای بهبود تجربه مشتری
* مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر با تیم‌ها و ذینفعان مختلف

معرفی شرکت

تیم سرمایه زرین ماندگار با تکیه بر دانش و تخصص جوانانی خلاق، بلندپرواز، سخت کوش و مستعد با هدف توسعه محصولی نوآورانه در حوزه فینتک به عموم مردم ایجاد گردید. اعتقاد ما بر این است که وقت طلاست؛ به همین دلیل حفظ کیفیت در ارائه خدمات از جمله اولویت‌های مهم ماست.ما در سرمایه زرین تلاش می‌کنیم که روز به روز پیشرفت کنیم و علاوه بر ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان به رشد همکارانمان هم اهمیت می‌دهیم. در واقع سرمایه زرین ماندگار فضایی برای تبدیل مس وجود (استعدادهای نهفته و بالقوه) به طلاست.امیدواریم شما را هم در تیم سرمایه زرین ماندگار ببینیم!