مکتب خونه | Maktabkhooneh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر maktabkhooneh.org

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در مکتب‌خونه برای تکمیل تیم پشتیبانی‌مون در حال جذب یک همکار جدید هستیم.

وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخ‌گویی به ایمیل‌های دریافتی از کاربران
- پاسخ‌گویی به تلفن‌ها
- نظارت بر تالار گفتگو
- نظارت بر عملکرد راهنمایان دوره
- تعامل با سایر واحدهای مجموعه مکتب‌خونه و مکتب‌کلاس برای پیشبرد کار

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

- تسلط به مهارت‌های ICDL و تایپ سریع
- آشنایی با زبان انگلیسی در حد متوسط
- توانایی دورکاری (طی روزهای پنجشنبه و جمعه)
- دارای روابط عمومی و قدرت یادگیری خوب

سایر شرایط:
محل کار: صادقیه، بلوار اباذر
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح تا 18 غروب (5 شنبه و جمعه هر 1هفته در میان به صورت دورکاری)
سابقه کاری: حداقل یک سال سابقه کار در زمینه امور دفتری و پشتیبانی

معرفی شرکت

مکتب‌خونه، از بزرگ‌ترین وب‌سایت‌های مرجع آموزش‌های آنلاین مهارتی و دانشگاهیه که از سال ۱۳۹۱ با هدف ایجاد بستر یادگیری برای همه‌ی ایرانیان در سراسر جهان به شکل برابر شکل گرفته.
بخش زیادی از دوره‌های مکتب‌خونه به شکل رایگان در دسترس عموم قرار دارن و همچنین تعداد زیادی از این دوره‌ها که توسط اساتید نامدار تدریس شدن، کاملا تعاملی و پروژه محور هستن و به همین دلیل برای دانشجویان یادگیری واقعی رو رقم می‌زنن.
تیم مکتب‌خونه به خودش می‌باله که طی دهه‌های اخیر، هزاران فارغ‌التحصیل از دروس مختلفی داشته که نشون می‌ده تونسته گام بزرگی در ارتقای سطح علمی کشور برداره.

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی