استخدام کارشناس کانتر و باجه (آقا)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به ذیربطان و یاوران بر مبنای دستورالعمل به صورت حضوری و غیرحضوری
- ثبت اطلاعات در نرم افزار DRM
- تماس با یاوران جهت اعلام شماره شناسه ، تصحیح اطلاعات و ....
- رسیدگی به ارجاعات DRM ( توسط پرسنل دفتر مركزی)
- صدور نامه اعلام وصول و ارسال برای یاوران ( توسط پرسنل دفتر مركزی)
- ارائه پيشنهاد جهت بهبود عملكرد امور جاری بخش و پکیج های موجود
- حضور در میزها و رویداد های محک
- رسیدگی به درخواست های سایت ( توسط پرسنل دفتر مركزی)
- بايگانی اسناد و رعايت ظاهری آراسته طبق آئين نامه های مصوب سازمان
- شرایط احراز
- کاردانی/کارشناسی: رشته های ارتباطات اجتماعی/ روابط عمومی/ روانشناسی-مدیریت و علوم ارتباطات (کلیه گرایش ها) برخورداری از روحیه کار تیمی
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- صبر و شکیبایی
- توانایی فن مذاکره
- ساعت کاری 8 الی 14 یا 9 الی 18 در کانتر و باجه های سطح شهر در مراکز عمومی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت