استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه داخلی (Help Desk-آقا)
شرح موقعیت شغلی
- بررسی و رفع مشکلات فنی اعلام شده توسط کاربران در سیستم تیکتینگ
- آشنا به مباحث شبکه (Network + ) و سرویس های ویندوز نظیر AD
- رفع عیب مشکلات سخت افزاری،نرم افزاری و شبکه کاربران تا پچ پنل
- مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری(پرینتر و اسکنر)
- ارائه گزارشات موردی از وضعیت سیستم ها و مشکلات
- نصب و راه اندازی سیستم کاربران جدید
- تسلط کامل بهFile Server و اشتراک گذاری منابع
- آشنا به مفاهیم Switching & Routing)CCNA)
- آشنا با تکنولوژیVoIP
- آشنا به Queue و DHCP درMikrotik
- مسلط به ESXi وvSphere VMware
- توانایی اعزام به ماموریت
- روابط عمومی بالا و علاقه مند به یادگیری
-دارای روحیه تیمی و صبور جهت رفع مشکلات کاربری پرسنل
- دقیق،منظم و مسئولیت پذیر
داشتن موارد زیر مزیت محسوب میشود:
-مدارک دوره هایMCSE
-مدرک CCNA
مدرک Mikrotik
آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ
- آشنا به مباحث شبکه (Network + ) و سرویس های ویندوز نظیر AD
- رفع عیب مشکلات سخت افزاری،نرم افزاری و شبکه کاربران تا پچ پنل
- مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری(پرینتر و اسکنر)
- ارائه گزارشات موردی از وضعیت سیستم ها و مشکلات
- نصب و راه اندازی سیستم کاربران جدید
- تسلط کامل بهFile Server و اشتراک گذاری منابع
- آشنا به مفاهیم Switching & Routing)CCNA)
- آشنا با تکنولوژیVoIP
- آشنا به Queue و DHCP درMikrotik
- مسلط به ESXi وvSphere VMware
- توانایی اعزام به ماموریت
- روابط عمومی بالا و علاقه مند به یادگیری
-دارای روحیه تیمی و صبور جهت رفع مشکلات کاربری پرسنل
- دقیق،منظم و مسئولیت پذیر
داشتن موارد زیر مزیت محسوب میشود:
-مدارک دوره هایMCSE
-مدرک CCNA
مدرک Mikrotik
آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- esxi
- VMWare
- File Server
- vSphere
- شبکه
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت