استخدام کارشناس فنی (مرکز تماس-شیفت شب-آقا)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت
انتقال تماس مشتریان به بخش های دیگر در صورت نیاز
انجام سایر وظایف مربوطه در حوزه شغلی
سابقه کار در صنعت تلکام مزیت محسوب می شود.
رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت
انتقال تماس مشتریان به بخش های دیگر در صورت نیاز
انجام سایر وظایف مربوطه در حوزه شغلی
سابقه کار در صنعت تلکام مزیت محسوب می شود.
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مرکز تماس
- امور فنی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت