پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آن ها رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت انجام سایر وظایف مربوطه در حوزه شغلی سابقه کار در صنعت تلکام مزیت محسوب میشود. آشنایی اولیه با مفاهیم شبکه و Network + آشنایی اولیه با سرویس های ADSl و TD LTE یک روز off در هفته ساعت کاری 15 الی 23
معرفی شرکت
شرکت گسترش ارتباطات مبنا در سال 1384 با پشتوانه سالها تجربه تحقیقاتی و اندوخته های علمی و عملی در زمینه ارائه خدمات ارتباطی تاسیس گردیده و با بهره گیری از متخصصین با تجربه و کارشناسان خبره، به عنوان سازمانی پیشرو در این صنعت ، با تمرکز به مشتری مداری و تلاشی مستمر با ساختار و نظامی هماهنگ و علمی، همواره بهبود مداوم را با الگو قرار دادن سیستم مدیریت کیفیت بر اساس الزامات 9001:2008 ISO مدنظر قرار می دهد.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان