استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار
شرح موقعیت شغلی
مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
تسلط به انواع ویندوزها
تسلط به انواع ویندوزها
- آشنا به SQL SERVER
- آشنا به امورشبکه
- آشنا به زبان انگلیسی
- آشنایی با VM
ویژگی‌های فردی:
- علاقمند به کار پشتیبانی
- صبور و با حوصله کاری
- روابط عمومی و فن بیان بالا و خوش برخورد
- تجربه و سابقه کاری در حوزه نرم‌افزار
شرح وظایف:
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
- ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان
- رسیدگی به ایمیل‌ها
- حل مشکلات مرتبط با مشتری
شرایط:
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ صبح تا ۱۷ بعد از ظهر، یک روز درمیان اضافه کاری تا ساعت ۱۸، یک هفته درمیان پنجشنبه‌ها از ۸:۳۰ تا ۱۴
- محدوده میدان آرژانتین
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت