استخدام کارشناس پشتیبانی(تخصصی نرم‌افزارهای بازار سرمایه)
شرح موقعیت شغلی
این شغل کارشناس پشتیبانی در گروه نرم‌افزارهای سبدیار (مدیریت صندوق‌های سرمایه‌گذاری و سبدگردانی و مدیریت دارایی) است.
شرایط تخصصی:
شرایط تخصصی:
- تعامل با مشتریان بر مبنای قرارداد پشتیبانی و ارزش‌های شرکت
- مراقبت از عملکرد مورد انتظار سیستم‌های مشتریان
- ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان
- کمک به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از راهکارهای نرم‌افزاری
- ارائه آموزشها و راهنماییهای لازم به مشتریان
- مستند سازی و گزارش دهی
- آشنایی با اصول حسابداری و بازار سرمایه
شرایط عمومی:
- آشنایی با مهارت های نرم افزاری
- مسلط به Word & Excel
- روحیه انعطاف پذیری و تعامل با مشتریان
- روحیه پیگیری تا حصول نتیجه
- توانمندی تحلیل و حل مسائل
- تجربه کار پشتیبانی مزیت محسوب میشود.
تحصیلات:
مدیریت / بازرگانی / کسب و کار / صنایع
مالی و حسابداری/ اقتصاد/ آمار
کامپیوتر / فناوری اطلاعات/ ریاضی
مزایای کار در مبنا:
- کار تیمی و حرفه‌ای
- بیمه از روز اول
- بیمه تکمیلی
- صبحانه و میان‌وعده
- پکیج خدمات رفاهی شامل هزینه‌های ناهار، رفت و آمد، هزینه بلیط و اسکان در سفر، کلاس‌های ورزشی، کتاب و...
- وام پرسنلی
- هدایای مناسبتی
شرایط کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷
محدوده جغرافیایی شرکت: ولیعصر، توانیر
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷
محدوده جغرافیایی شرکت: ولیعصر، توانیر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست