مبنا | Mabna

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.mabna.net

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

فن بیان مناسب
توانایی برقراری ارتباط اثربخش و مداوم با مشتریان
آشنایی با مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
پیگیری موثر کارهای امور مشتریان
ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان
ارائه گزارش های شفاف، منظم و یکپارچه
ثبت داده مشتریان شامل ورود اطلاعات، گزارشگیری و کنترل داده
تشخیص نیازها و چالش های مشتریان و ارایه پیشنهاد در جهت حل مسائل ایشان

مزایا:

حقوق توافقی
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه درمان تکمیل (دلخواه)
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 پنج شنبه تعطیل
محدوده شرکت: یوسف آباد

معرفی شرکت

فعالیت شرکت مبنا در سال ۱۳۷۸ به صورت رسمی آغاز شد و نرم افزار حسابداری آن، تحت سیستم عامل DOS در اختیار مشتریان قرار گرفت. با گذر زمان و پیشرفت تکنولوژی، مبنا با گردآوری گروهی از متخصصین پویا نرم افزار خود را تحت سیستم عامل ویندوز به روز رسانی کرد. با گذشت 20 سال از اولین نسخه ی نرم افزار مالی-حسابداری ،این خانواده ی بزرگ، نرم افزار کارآمد خود را به یک سیستم یکپارچه تحت وب با عنوان MabnaERP ارتقا داده است.
ما در مبنا #همه_باهمیم.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست