لایسنس مارکت | LicenseMarket

استخدام کارشناس HelpDesk (مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در لایسنس مارکت به دنبال یک Help Desk هستیم که با پشتیبانی از کاربران داخلی، مدیریت تجهیزات و رفع مشکلات فنی، به حفظ جریان روان فعالیت‌های روزانه سازمان کمک کند. 

بخشی از مسئولیت‌های شما:

  • پشتیبانی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران سازمان
  • نصب، راه‌اندازی و به‌روزرسانی سیستم‌ها و نرم‌افزارهای مورد استفاده شرکت
  • مدیریت و نگهداری تجهیزات سازمانی شامل لپ‌تاپ‌ها، کامپیوترها، مانیتورها و تجهیزات جانبی
  • مدیریت دسترسی کاربران به نرم‌افزارها، سرویس‌ها و ابزارهای سازمانی
  • پایش و پیگیری مشکلات شبکه، اینترنت و ارتباطات داخلی
  • مستندسازی تجهیزات، دسترسی‌ها و فرآیندهای فناوری اطلاعات
  • تهیه، ثبت و به‌روزرسانی لیست اموال و دارایی‌های فناوری اطلاعات شرکت
  • بررسی وضعیت سلامت تجهیزات و برنامه‌ریزی برای تعمیر یا جایگزینی آن‌ها
  • همکاری با واحدهای مختلف جهت رفع نیازهای فناوری اطلاعات
  • ارائه پیشنهاد برای بهبود زیرساخت‌ها، امنیت و بهره‌وری ابزارهای سازمانی

اگر این ویژگی‌ها رو داری، مشتاقیم بیشتر بشناسیمت:

  • روحیه حل مسئله و مسئولیت‌پذیری
  • دقت و نظم بالا در مستندسازی
  • توانایی اولویت‌بندی و پیگیری امور
  • روحیه خدمات‌رسانی و ارتباط مؤثر با کاربران
  • توانایی یادگیری فناوری‌ها و ابزارهای جدید
  • توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و پروژه

داشتن موارد زیر امتیاز محسوب می‌شود:

  • آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری و مفاهیم پایه Network
  • تجربه کار با سیستم‌های Ticketing
  • آشنایی با مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات (IT Asset Management)
  • آشنایی با اصول امنیت اطلاعات و مدیریت دسترسی‌ها
  • سابقه فعالیت در واحد IT شرکت‌ها یا سازمان‌ها

ساعت کاری

  • شنبه تا چهارشنبه: 8:30 الی 16:30
  • پنج‌شنبه: 8:30 الی 14:00

معرفی شرکت

مجموعه لایسنس مارکت در سال 1397 به عنوان پرداخت یار اشتراک سرویس های بین المللی و با هدف ارائه خدمات مناسب و منصفانه در جهت رفع محدودیت های هم میهنان عزیز، تاسیس و راه اندازی گردید. لایسنس مارکت گروهی جوان اما با تجربه است که سالها در امور تامین اشتراک و خرید ارزی به هزاران شخص کمک رسانده و میرساند. تهیه لایسنس و اکانت سرویس های بین المللی به صورت معتبر و با قیمت ، ضمانت و پشتیبانی مناسب همیشه یکی از دغدغه های اصلی کاربران ایرانی می باشد. افتخار ما داشتن بیش از 150 هزار کاربر فعال، 6 سال سابقه ی فعالیت درخشان در حوزه ی خدمات پرداخت آنلاین و کارت اعتباری ارزی است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    شبکه Help Desk عیب یابی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml