استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (قم)
شرح موقعیت شغلی
در لیارا خدمات زیرساخت و هاستینگ برای برنامه‌نویسان و کسب و کار‌های اینترنتی ارائه می‌شود و ما به دنبال همکاری برای پاسخگویی و مشاوره تلفنی به کاربران‌مان هستیم.
توانمندی‌های مورد نیاز
- صبور و خوش گفتار
- توانایی مشاوره به کاربران برای دریافت خدمات مناسب از لیارا
تسلط به زبان انگلیسی و تحصیلات در رشته‌های IT مزیت محسوب می‌شود.
برخی از وظایف
- پاسخگویی به تماس تلفنی کاربران
- تماس با مشتریان و معرفی خدمات و محصولات لیارا
- مستند‌سازی خواسته‌ها و نیاز‌های کاربران
شرایط کاری
- شیفت کاری
- بیمه تامین اجتماعی
- حقوق وابسته به تجربیات و توانایی‌ها
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست