لیاتیم | lia Team

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر liateam.ir/

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

قصه‌ی لیاتیم، به افرادی نیاز دارد که با اشتیاق، هوشمندی ، توانمندی و شخصیت یادگیرنده و پرتلاش خود، قدم در مسیر رشد و موفقیت بگذارند
ما منتظریم تا با "تو" در این مسیر همراه شویم.

لیاتیم به دنبال یک "کارشناس پشتیبانی مشتریان" با شرایط زیر است

انجام امور مربوط به پشتیبانی مشتریان
پاسخ‌گویی به تماس‌ها و تیکت‌های مشتریان و حصول اطمینان از رضایت آن‌ها در دریافت خدمات
مشارکت در برگزاری نظرسنجی‌های دوره‌ای رضایت مشتریان
تلاش پیوسته در جهت ارائه‌ی مشاوره، رفع نیازها و کمک به مشتریان

شرایط احراز:

تسلط به پنل CRM
فن بیان بالا
دارای روحیه کار تیمی
در صورت بروز مشکل امکان مدیریت بحران و مدیریت استرس

مزایای همکاری با لیاتیم:

پرداخت پاداش عملکرد
هدایا و بسته‌های مناسبتی
فرصت رشد و ارتقا
ثبات و امنیت شغلی
محیط کار جوان و پویا

شرایط شغلی
1) شنبه تا سه شنبه از ساعت 9 صبح لغايت 18 عصر و چهارشنبه‌ها 9 صبح لغایت 17 عصر
2) يك شيفت دوركاری از ساعت 18 لغايت 24 در هفته
آدرس:تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان عربعلی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

هلدینگ مهلران، با پیشینه‌ای بیش از 100 سال و به عنوان یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان محصولات مراقبتی، بهداشتی و آرایشی در ایران، پس از تأسیس کارخانه‌ مهلران، کارخانه الهی، شرکت فارماسان سینا و شرکت خوشه سبز، استارت‌آپ لیاسرویس را با هدف ایجاد یک تجربه کاربری بهتر و متفاوت در بین کسب‌و‌‌کارهای اینترنتی و به واسطه گردهم‌آوردن تیمی جوان، پرانگیزه و متعهد تأسیس کرد. ما در لیاسرویس، با بهره‌گیری از نیروی فنی متخصص در زمینه مارکتینگ و حوزه‌های نرم‌افزاری و فناوری اطلاعات، موفق شدیم به سرعت موقعیت‌مان را در بین رقبا تثبیت کنیم و به ارائه سرویس‌ها و خدمات نوین به مخاطبان‌مان بپردازیم. به عنوان شرکتی فعال در حوزه‌ های‌ تک، با ده‌ها محصول نرم‌افزاری مختلف همچون فروشگاه اینترنتی، پلتفرم آموزشی، مهارتی و رقابتی مبتنی بر گیمیفیکشن، سیستم پیشنهاد محصول بر اساس نیاز کاربر، سیستم پایش و تحلیل داده‌های آماری‌، سیستم انبارداری مکانیزه، چت بات هوشمند ارتباط با مشتریان، دو مجله آنلاین در حوزه زیبایی و سلامت و توسعه فردی، تاک‌شوی تخصصی، پادکست در حوزه زیبایی و سلامت و... کلیه سرویس‌های لازم برای خدمت‌رسانی به مشتریان را فراهم کرده و به واسطه توسعه همین محصولات، رشد قابل توجهی داشته‌ایم. در لیاسرویس، به‌روز بودن حرف اول را می‌زند و متناسب با جدیدترین راهکارها، در مسیر پیشرفت کارها و اجرای پروژه‌های مختلف قدم برمیداریم.