استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم عملیات شرکت لندو به دنبال همکاری با انگیزه و پرتلاش هستیم تا با استفاده از دانش تخصصی و تجربیات خودش، درخواستهای مشتریان رو پیگیری کرده و فرایند دریافت وام رو برای اونها تسهیل کنه.
شرح شغل:
شرح شغل:
- تماس خروجی با مشتریانی که در فرایند دریافت وام هستند؛
- راهنمایی و حل مشکل مشتریان؛
- بررسی تیکتهای ارجاعی از واحدها؛
- ثبت نتیجهی پیگیری.
شرایط احراز:
- تسلط به ثبت داده در اکسل؛
- تسلط به گوگل شیت؛
- ارتباط کلامی خوب؛
- گوشدادن فعال؛
- مشتریمداری؛
- نتیجهمحوری؛
- توجه به جزئیات.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست