استخدام کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان ( آژانس هواپیمایی)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما در لست سکند به عنوان معتبرترین و بزرگترین مرجع گردشگری و تور مسافرتی ایران، برای گسترش تیم پشتیبانی و کال سنتر به دنبال یک همتیمی صبور٬ خوش برخورد هستیم.
پیش نیازها : سابقه کار مفید در بخش مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان (ترجیحا در حوزه گردشگری) تجربه کار با نرم افزارهای CRM توانایی سرچ بالا روابط عمومی خوب و قدرت بالا در مذاکره و قدرت حل مسئله داشتن تجربه حداقل ۲ سفر خارجی توانایی مدیریت بحران و خشم
این موارد مزیت محسوب میشوند : گذراندن دوره های تخصصی مرکز تماس سابقه کار مفید در آژانس های مسافرتی تسلط نسبی با زبان انگلیسی
معرفی شرکت
فعالیت ما به صورت رسمی از سال ۸۹ شروع شد. لستسکند به تورهای مسافرتی متنوع و معتبرش معروفه و در واقع، مسافران میتونن روی سایت، انواع تورهای مسافرتی داخلی و خارجی رو با هم مقایسه کنن و خدمات مختلف گردشگری مثل تور، پرواز و هتل رو به صورت آنلاین از لستسکند رزرو کنن.
فضای کارمون رو افراد جوان و پویایی ساختن که سقفی برای پیشرفتشون ندارن و همیشه برای بهتر شدن در تلاشن. ما در حال قد کشیدن و روز به روز بزرگتر شدنیم و همیشه از حضور افراد باانگیزه و تلاشگر توی تیمهامون، استقبال میکنیم.
اینجا کار گروهی، ایدهپردازی، آموزش و پلهپله پیشرفت کردن حرف اول رو میزنه و قرارمون بر اینه که هر کس، بهترین نسخه از خودش باشه.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسCRM