لندین | landin

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر landin.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در لندین برای پشتیبانی و امور مشتریان نیاز به هم تیمی پرانرژی و مسئولیت پذیر هستیم.
نوع همکاری به صورت دورکاری خواهد بود.

انتظارات:

پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، و دیگر روش‌های ارتباطی
راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات لندین
آموزش مشتریان برای جذب وحفظ
بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل، رفتار مناسب و رسیدگی به موقع برای ایجاد رضایت مشتریان
انتقال فیدبک مشتریان
پیگیری و اطلاع‌رسانی سررسید پکیج مشتریان

مهارت ها و تجارب مورد نياز اين شغل چيست؟

دارای فن بیان بسیار قوی و آشنا با فنون مذاکره تلفنی (مهم)
خوش برخورد، دارای روابط عمومی بالا، ارتباط اجتماعی بسیار قوی
دارای روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا، شخصیت یادگیرنده
متعهد به نظم و انضباط کاری و دقیق
آشنایی با دیجیتال مارکتینگ ، کمپین دیجیتال و لندینگ پیج
تسلط کامل به اینترنت و نرم‌افزارهای CRM
دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان، توانایی در شناخت نیاز افراد و ارائه راه کارهای آن
منضبط ،مسئولیت پذیر و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان و شناخت نحوه فروش و قدرت مذاکره
قدرت حل مسئله و تصمیم گیری سریع
آشنایی با صنعت تبلیغات
آشنا با زبان انگلیسی

معرفی شرکت

سرویس لندینگ پیج ساز لندین از اردیبهشت ماه ۱۳۹۸ فعالیت خود را آغاز کرده است
لندین ابزاری برای ساخت لندینگ پیج کمپین‌های دیجیتال است که به کسب و کارها کمک می‌کند مخاطبان بیشتری را به مشتری خود تبدیل کنند.