همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

لحظه نگار | Lahzenegar

استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

لازمه حضور در این موقعیت شغلی با توجه به دورکاری در 3 روز هفته، داشتن لپ‌تاپ با کیفیت و گوشی هوشمند و دسترسی به اینترنت مناسب است.
ما به یک همکار جدید و تازه نفس در واحد پشتیبانی نیاز داریم تا بتواند به برگزارکننده‌های رویدادها و برگزارکننده‌های کلاس‌های آنلاین کمک کند.
تیم پشتیبانی امور مشتریان لحظه‌نگار مشتاق اضافه کردن یک همکار دقیق، منظم و صبور است، تا بتواند با کاربرها ارتباط برقرار کرده و محتوای پلتفرم را مدیریت کند.

وظایف و مسئولیت‌ها:



  • پاسخگویی به تماس های تلفنی در ساعات مشخص شده کاری
  • نظارت بر برگزاری با کیفیت رویدادهای آنلاین
  • ارائه پشتیبانی فنی به برگزار کننده‌ها
  • ارائه پشتیبانی فنی به بیننده‌ها
  • مدیریت محتوای پلتفرم

مهارت و شایستگی‌های مورد نیاز:


  • مهارت‌های پاسخگویی تلفنی
  • توانایی تایپ با سرعت مناسب
  • مهارت کنترل خشم و استرس
  • توانایی کار با انواع مرورگرها و نحوه استفاده از آنها
  • آشنایی اولیه با نرم افزارهای برش ویدیو
  • توانایی یادگیری آموزش‌های ارائه شده از سمت مدیر مربوطه
  • داشتن تعهد نسبت به ارزش‌های شرکت

آدرس دفتر:
تهران، خیابان مطهری، حوالی مترو مفتح

شیفت کاری:
مهم‌ترین روزهای کاری این موقعیت شغلی با پنجشنبه و جمعه می‌باشد و یک روز در اواسط هفته، آف کاری شماست
ساعت کاری ۸ ساعت در روز می‌باشد
حداقل ۳ روز در هفته حضور در شرکت الزامی می‌باشد

معرفی شرکت

لحظه نگار یک سرویس کامل برای برگزاری رویدادهای آنلاین است. لحظه نگار تمام خدماتی را که یک رویداد به آن نیاز دارد از مراحل آماده‌سازی و اطلاع‌رسانی قبل رویداد تا فروش، پخش‌زنده (یا برگزاری وبینار) و انتشار بازپخش رویداد را انجام می‌دهد.
ما در لحظه‌نگار با جدیدترین تکنولوژی‌ها‌ و روش‌ها کار می‌کنیم تا بهترین کیفیت را به کاربران‌مان ارائه دهیم. اولویت ما همیشه بهره‌وری و تحویل با کیفیت کارهاست.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی پشتیبانی سایت ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml