امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید،
برو به رزومه‌ساز
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/0cc8337a-636b-11e9-ab73-d6b790452c1a_f7ed5bfb-9bad-4a80-b0d9-d9e521ec3e70/main.jpg)
کیانام ارتباط | Kianam Ertebat
استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان
-
دسته‌بندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
در راستای بهینه سازی فرآیندهای تیم پشتیبانی و امور مشتریان خود، به دنبال جذب یک مدیر تواننمد پشتیبانی و ارتباط با مشتریان با شرایط ذیل می‌باشیم:
مسئولیت‌ها:
مسئولیت‌ها:
- تدوین و اجرای فرآیندهای کنترل کیفیت (QC) برای کانال های تماس، چت و تیکت
- طراحی و پیاده سازی و اجرای فرآیند آموزش همکاران جدید و قدیم
- برگزاری جلسات بازخورد با تیم و فرد
- ارتباط مستقیم با واحدهای دیگر جهت ارجاع مشکلات کاربران
- مدیریت بحران هنگام بروز مشکلات و شرایط پیش بینی نشده
- جذب و استخدام نیروهای جدید
- پیگیری موارد و بازخوردهای کاربران تا رفع موارد
نیازمندیها:
- حداقل ۳ سال تجربه در مدیریت امور مشتریان
- توانایی کار با ابزار تحلیلی (مخصوصاً اکسل)
- توانایی مستندسازی و ارائه گزارش‌های مدیریتی
- توانایی تحلیل و تصمیم‌گیری و قدرت حل مسئله
- توانایی کار با crm و نرم افزار های حسابداری
نوع کار: حضوری + تمام وقت
آدرس: کریمخان- خیابان ایرانشهر- روبروی پارک هنرمندان (فاصله ۵ دقیقه تا مترو طالقانی یا هفت تیر)
معرفی شرکت
معرفی شرکت
هلدینگ کیانام ارتباط در سال 1388 به منظور تولید دوربین های مداربسته با آخرین تکنولوژی های روز دنیا و همچنین با هدف ارائه آموزش های تخصصی به علاقه مندان و فعالان حوزه سیستم های نظارتی و امنیتی تاسیس گردید.
خدمات و محصولات کیانام ارتباط:
تولید و ارائه مدرن ترین دوربین های مداربسته با برند اسفیورد در ایران
آموزش های تخصص در حوزه نظارت تصویری و دوربین مداربسته، آموزش پرسنل و بازاریابی و فروش
فروش محصولات آموزشی تخصصی ویژه فعالین و علاقمندان به صنعت امنیت و دوربین مداربسته
برگزاری گارگاه های آموزشی فنی و تخصصی ویژه همکاران صنف دوربین مداربسته و تجهیزات امنیتی
برگزار دوره های آموزشی آنلاین ویژه پرسنل شرکتها در حوزه فروشندگی، بازاریابی و نصب و اجرای پروژه های دوربین مداربسته
هلدینگ کیانام ارتباط در سال 1388 به منظور تولید دوربین های مداربسته با آخرین تکنولوژی های روز دنیا و همچنین با هدف ارائه آموزش های تخصصی به علاقه مندان و فعالان حوزه سیستم های نظارتی و امنیتی تاسیس گردید.
خدمات و محصولات کیانام ارتباط:
تولید و ارائه مدرن ترین دوربین های مداربسته با برند اسفیورد در ایران
آموزش های تخصص در حوزه نظارت تصویری و دوربین مداربسته، آموزش پرسنل و بازاریابی و فروش
فروش محصولات آموزشی تخصصی ویژه فعالین و علاقمندان به صنعت امنیت و دوربین مداربسته
برگزاری گارگاه های آموزشی فنی و تخصصی ویژه همکاران صنف دوربین مداربسته و تجهیزات امنیتی
برگزار دوره های آموزشی آنلاین ویژه پرسنل شرکتها در حوزه فروشندگی، بازاریابی و نصب و اجرای پروژه های دوربین مداربسته
-
مهارت‌های مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
این آگهی منقضی
شده است
مشاغل مشابه
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/3da691d1-4971-4e18-a6b7-e3b3938a4192/main.png)
کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-مشهد) (۱۸ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/a73432d2-943e-11eb-8ee9-86000088a815_65dc6a01-2e84-4bb5-868c-a85d22ea19e8/main.png)
مدیر امور مشتریان (۴۰ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/e72222a2-6872-45a7-a3fb-60435ed9c161/main.jpg)
مدیر پشتیبانی و امور مشتریان (۴۴ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/b0a6f006-78df-4c89-a40c-503551caa722/main.jpg)
کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (۲۶ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/85c48908-aaf1-11ea-877b-26a4da5b8340_0a669b94-9a63-4471-93e9-dfdc9c741d1f/main.jpg)
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (۳۵ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/61438cce-4906-11eb-ba9f-86000088a815_f7066d85-c379-47df-9bd5-95132d719ecb/main.png)
کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (۳۷ روز پیش)
چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است