مهارت های موردنیاز : مهارت های ارتباطی فنون مذاکره تلفنی و حضوری شرح وظایف :
تلاش در جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیین شده توسط مدیریت عامل
ارتباط مستمر با مراکز مشتریان و مراکز بیمارستانی یا عاملین فروش محصولات.
مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن ها.
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات .
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
ثبت درخواست های تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان سنجی آن قبل از تعهد به مشتری.
همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان.
ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم .
به روزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابان
تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به مدیر فروش
پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان بندی توافق شده.
صدور پیش فاکتور و فاکتور فروش برای مشتریان بر اساس لیست قیمت های اعلام شده از طرف مدیریت
انجام سایر امور محوله از طرف مدیرفروش
معرفی شرکت
شرکت گسترش خدمات کیان واردات و فروش اکسسوری مانیتور علایم حیاتی
درسال 1376 فعالیت شرکت گسترش خدمات کیان به صورت رسمی و صنفی در زمینه فروش و واردات اکسسوری مانتیورینگ علایم حیاتی آغاز شد.در سال 1390 با تغییر گروه مدیریت و ایجاد اصلاحات در دپارتمان های شرکت که برگرفته از متدهای روز دنیا بود روند پیشرفت و موفقیت چشمگیری حاصل شد.
فعالیت ما ابتدا با تعداد اندکی از مشتریان و گروه کالاها شروع شد و سپس با بهره گیری از توان و تخصص مدیران در زمینه های فروش و بازرگانی داخلی و خارجی و تیم جوان و مجرب تولید و خدمات پس از فروش و واحدهای اجرایی گروه کالاهای خود را گسترش داد و تعداد مشتریان را به بیش از 1000 مشتری افزایش داد و ما با افتخار موفقیت خود را مرهون اعتماد و رضایت مشتریان میدانیم.
هدف و آرمان شرکت گسترش خدمات کیان حفظ و تکریم مشتریان و ارائه کالاها و خدمات مطلوب میباشد.که در درراستای این مهم برنامه های مدونی ایجاد کردیم و به اجرا درآوردیم.