همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

آیتول | iToll

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.iToll.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

  • موقعیت مکانی: محدوده انقلاب
  • بازه سنی: 19 تا 30 سال
  • ساعات کاری: 09:00 الی 17:00 ایام هفته
  • محیط امن و شاد
  • بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی

شرایط کلی:


  • سابقه فعالیت در یکی از بخش‌های فروش یا پشتیبانی، ترجیحا در کسب و کارهای اینترنتی یا استارتاپ‌ها و یا صنعت بیمه 
  • آشنایی با دایره واژگان مناسب
  • عملکرد سریع در انجام وظایف و قدرت تصمیم‌گیری بالا
  • منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار تیمی
  • صبور، منطقی با رفتار حرفه‌ای

مسئولیت‌ها و انتظارات: 


  • شناسایی نیاز مشتری و ارائه راحل جهت رفع این نیازها
  • تلاش و پیگیری برای رفع مشکلات احتمالی پیش آمده برای کاربر
  • پیگیری تماس مشتریان و نمایندگان بیمه و اولویت دادن به درخواست‌ها
  • ایجاد ارتباط خوب و موثر با نمایندگان بیمه 
  •  روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی قوی
 مزایا
      • بیمهٔ تامین اجتماعی
      • بیمهٔ تکمیلی شامل خدمات درمانی و دندانپزشکی
      • محیط کاری مناسب واقع در شهر تهران
     • فضای استراحت و سرگرمی

  • پرداخت اضافه کاری

معرفی شرکت

اگر می‌خواهی دربارهٔ راهی که آمده‌ایم بدانی باید بگوییم که مسیری که قرار است در ادامه با هم از آن بگذریم از سال ۱۳۹۷ تحت عنوان کیان افق هیربد با مدیریت جمعی از نخبگان فارغ‌التحصیل جامعه دانشگاهی ایران شروع شده است. آیتول یکی از شرکت‌های کیان است.
ما سفرمان را در آیتول آغاز کردیم تا کاربران بتوانند پرداخت‌ها و خدمات خودروهایشان را به‌صورت کاربردی و یکپارچه مدیریت کنند.
سرویس‌های آیتول در چند گروه دسته‌بندی شده‌اند: بدهی‌های خودرو، خدمات بیمه‌ای، استعلام مدارک، خدمات غیرحضوری خودرو و تعمیر و نگهداری خودرو. کاربران آیتول می‌توانند با استفاده از سایت یا اپلیکیشن این برند خدماتی مانند: استعلام و پرداخت خلافی خودرو، پرداخت عوارض آزادراهی، مقایسه قیمت‌ها و خرید بهترین بیمه بدنه و شخص ثالث (نقدی و قسطی)، استعلام نمره منفی گواهینامه و... را دریافت کنند.
تلاشمان در این مسیر این بوده که امکان دریافت غیرحضوری خدمات زمان‌بَر و پُردردسر خودرویی را فراهم کنیم. کاربران آیتول می‌توانند از طریق کارپرداز که از زیرمجموعه‌های آیتول است، خدمات معاینه فنی، تعویض پلاک، و ترخیص خودرو را بدون نیاز به‌حضور خودشان، با پوشش کامل بیمه مسئولیت به‌انجام برسانند.
خرید باتری، روغن‌موتور و فیلتر نیز خدمت دیگری است که در بخش فروشگاه آیتول‌شاپ در دسترس کاربران قرار دارد.
خدمات آیتول محدود به این موارد نیست و هر روز با توجه به نیازهای کاربران، سرویس‌های تازه‌ای از سوی این ما عرضه می‌شود تا مالکان خودرو بتوانند یک‌جا و به‌آسانی خدمات پرداختی، بیمه‌ای، و... وسیله نقلیه‌شان را در دسترس داشته باشند و در کم‌ترین زمان این موارد را برطرف کنند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان پشتیبانی نرم افزار Microsoft Office ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml