فروشگاه اینترنتی لیز زون فعال در حوزه فروش اینترنتی کالاهای دیجیتال و لوازم خانگی جهت پاسخگویی تلفنی به مشتریان در محل شرکت نیازمند تعدادی همکار خانم است.
شرح شغل :
پاسخگویی به تلفن های ورودی به شکل تدوین شده
برقراری ارتباط مناسب با مشتریان و پیگیری درخواست های مشتری
ارتباط موثر با مشتری به جهت راهنمایی و هدایت صحیح مشتریان
سندسازی روزانه گزارشات تماس ها در سیستم و ارائه گزارش کار روزانه
مهارت لازم :
دارای فن بیان مناسب
تسلط بر مذاکرات تلفنی روان
توان حل مساله و عکس العمل مناسب و سریع
توانایی درک مشکلات کاربران و ارجاع مشکلات به بخش مربوطه
صبوری و تسلط بر گفتار در پاسخگویی
. حقوق و مزایا :
حقوق توافقی براساس مهارت و سابقه
بیمه تامین اجتماعی از شروع قراداد
عیدی و سنوات بر طبق قوانین وزارت کار
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
شنبه تا پنجشنبه / محدوده توانیر / فقط خانم
معرفی شرکت
مجموعه کیان ارتباط در حوزه فروش محصولات شبکه و کامپیوتر و سرور فعال بوده و در جهت گسترش فعالیت خود در زمینه فروش آنلاین و پشتیبانی و بروزرسانی وب سایت های خود آماده همکاری با متخصصین در این زمینه می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپیگیری امور مشتریانپشتیبانی تلفنی