همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

داده پردازی کیسان | Keysun Data Processing

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار (بررسی مغایرت)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

تعریف شغل: متصدی وظیفه‌ی بررسی اطلاعات مشتریان و حصول اطمینان از تحویل کامل اطلاعات به کارپوشه‌ی مودیان (دریافت‌کنندگان خدمت) را دارد. در صورت شناسایی مغایرت، وظیفه‌ي پی‌گیری از مسئول مربوطه تا رفع مغایرت جزء وظایف متصدی است.

**حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی

**رشته‌های تحصیلی مرتبط: ترجیحا مهندسی کامپیوتر و مهندسی صنایع

**مهارت های تخصصی:
- آشنا با یک زبان برنامه نویسی
- آشنا با با مفاهیم شی گرایی
- آشنا به پایگاه داده ای SQL - متوسط
- آشنا با مفاهیم  Api
- تسلط به اکسل و ورد

**ویژگی های فردی:
علاقه به یادگیری و پیشرفت شخصی
توانایی کار تیمی و پیگیری بالا
توانایی درک مسئله و ارائه راه حل
مسئولیت پذیر و متعهد

**شرح وظایف:
***وظایف تخصصی:
- بررسی مستمر اطلاعات ارسالی و شناسایی مغایرت‌ها
- ارجاع مغایرت به اشخاص مرتبط براساس روال اعلامی
- پی‌گیری رفع مغایرت و گزارش وضعیت به مدیر مستقیم
- ارائه‌ی پیشنهاد برای کاهش مغایرت‌ها
- همکاری با واحد فنی برای رفع مغایرت‌ها
- همکاری با واحد امور مشتریان برای انتقال مشکل به کاربران
- همکاری با واحد تحلیل کسب و کار برای رفع مشکلات سیستماتیک برای جلوگیری از بروز مجدد مغایرت‌ها
 
***وظایف عمومی:
-
رعايت اخلاق حرفه‌ای و اصول و مقررات داخلی شرکت
- حضور در جلسه‏ های داخلی و مشارکت جهت بهبود فعالیت ‏ها، افزایش بهره‌وری شرکت
- اجرای مصوبات و صورت‏جلسات مدیریت شرکت و کارگروه‌‏های تصمیم‏‌گیری
- پایبندی به اصول مدیریت دانش 
- ارائه‌ی گزارش و نتایج کار و بازخورد به مدیریت
- ارائه‌ی نظر مشورتی و پیشنهادی در مورد تغییرات در امور محوله

**مزایا:
- فضای کاری منعطف و پویا
- وعده‌ی غذایی
- شناوری ساعت کاری

**محدوده ی محل کار:
میدان آرژانتین

معرفی شرکت

داده پردازی کیسان، شرکت معتمد مالیاتی، توسعه‌دهنده‌ی نرم‌افزارها و زیرساخت‌های صدور، جمع‌آوری و ارسال صورتحساب‌های الکترونیکی در تعداد بالا است. این شرکت از ابتدای ۱۴۰۱ ذیل کنسرسیومی متشکل از شرکت‌های ایران‌نارا، دیجی‌پی و الکترونیک کارت دماوند تاسیس شده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml