همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

داده پردازی کیسان | Keysun Data Processing

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

**مدرک تحصیلی: دیپلم و بالاتر



**مهارت های تخصصی:
- مسلط به  Google Sheets and Forms
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی باICDL
**ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیری
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس
"آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک مزیت محسوب میشود"
**شرح وظایف:
***وظایف تخصصی:
- پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
-برقراری تماس خروجی با موضوع وصول مطالبات، پیگیری مشکلات، بازاریابی و فروش
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پی‌گیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات
- تست تغییرات بر روی سامانه کیسان
- تهیه‌ی فایل‌های راهنما برای استفاده از خدمات شرکت 




***وظایف عمومی:
- رعايت اخلاق حرفه‌ای و اهتمام در افزايش بهره‌وری کار
- برقراري ارتباطات مناسب با سایر اعضا و به کمک به ایشان در جهت دسترسی به اهداف سازمانی
- تحلیل مسائل و گزارش‌‏نویسی و مستندسازی
- مدیریت دانش و انتقال تجربیات
- ارائه‌ی نتایج کار و بازخورد به مدیریت


**مزایا:
-دورکاری
- بیمه‌ی تکمیلی

**محدوده ی محل کار:
میدان آرژانتین


معرفی شرکت

داده پردازی کیسان، شرکت معتمد مالیاتی، توسعه‌دهنده‌ی نرم‌افزارها و زیرساخت‌های صدور، جمع‌آوری و ارسال صورتحساب‌های الکترونیکی در تعداد بالا است. این شرکت از ابتدای ۱۴۰۱ ذیل کنسرسیومی متشکل از شرکت‌های ایران‌نارا، دیجی‌پی و الکترونیک کارت دماوند تاسیس شده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml