آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (رشت -حضوری)

شرح موقعیت شغلی

این شغل حضوری و در شهر رشت است. کارجوی ساکن رشت اولویت دارد. 

وظایف تخصصی:

- پاسخ‌گویی حضوری به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان (مستقر در اداره مالیات)
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- حضور در دفتر مشتری یا اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات
- تست تغییرات بر روی سامانه کیسان

مهارت های تخصصی:
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی باICDL
- مسلط به  Google Sheets and Forms

ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیر و با انگیزه
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس
- آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک مزیت محسوب می شود
- تجربه حسابداری یا آشنایی به امور مالیاتی مزیت محسوب می شود


مزایا:

  • محیط جوان، صمیمی و پویا 
  • بیمه‌ی تکمیلی (+بیمه تامین اجتماعی)
  • هدایای مناسبتی 
  • حقوق پایه + پورسانت
*آموزش برای این شغل دو هفته به صورت حضوری، در دفتر شرکت در تهران برنامه ریزی شده است. (همراه با صبحانه و ناهار)، محدوده محل دفتر: غرب تهران، نزدیک میدان آزادی (کارخانه نوآوری آزادی) جنب ایستگاه مترو بیمه
 **شرایط کاری: کار به صورت حضوری و تمام وقت در شهر رشت است.

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • icdl
  • اصول و فنون مذاکره
  • Google sheets

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۶/۱۱ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه