آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان

داده پردازی کیسان | Keysun Data Processing
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

وظایف تخصصی:

- پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
-برقراری تماس خروجی با موضوع پیگیری مشکلات، بازاریابی و فروش
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات
- تست تغییرات بر روی سامانه کیسان
 

مهارت های تخصصی:
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی باICDL
- مسلط به  Google Sheets and Forms

ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیری
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس
"آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک مزیت محسوب می شود"

مزایا:

  • دورکاری (با بیمه تامین اجتماعی)
  • 5 روز کاری (دو روز off در هفته)
  • محیط جوان، صمیمی و پویا 
  • بیمه‌ی تکمیلی
  • هدایای مناسبتی 
  • برگزاری جشن‌ و رویداد داخلی
***آموزش برای این شغل یک هفته تا 10 روز به صورت حضوری، در دفتر شرکت برنامه ریزی شده است. (همراه با صبحانه و ناهار)

* محدوده محل دفتر: غرب تهران، نزدیک میدان آزادی، جنب مترو بیمه (کارخانه نوآوری آزادی) 

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۷/۰۲

مشاغل مشابه

ارسال رزومه