آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (حضوری)

داده پردازی کیسان | Keysun Data Processing
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

این شغل حضوری است. 

وظایف تخصصی:

- پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
- برقراری تماس خروجی با موضوع وصول مطالبات، پیگیری مشکلات، بازاریابی و فروش
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات
- تست تغییرات بر روی سامانه کیسان
- تهیه‌ی فایل‌های راهنما برای استفاده از خدمات شرکت

مهارت های تخصصی:
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی باICDL
- مسلط به  Google Sheets and Forms

ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیری
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس
"آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک مزیت محسوب می شود"

مزایا:

  • محیط جوان، صمیمی و پویا 
  • صبحانه و ناهار 
  • بیمه‌ی تکمیلی
  • هدایای مناسبتی 
  • وام داخلی
  • برگزاری جشن‌ و رویداد داخلی
 *شرایط کاری: کار به صورت حضوری و تمام وقت (از 8:00 صبح تا 17:00) و محل شرکت در محدوده میدان آزادی، مترو بیمه است.

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • icdl
  • اصول و فنون مذاکره

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۵/۳۱

مشاغل مشابه

ارسال رزومه