استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ارتباط با مشتریان
پاسخگویی تماس ها و راهنمایی مشتریان
دریافت درخواست ها و ارجاع به کارشناس مربوطه
پاسخگویی دایرکت های اینستاگرام
ارائه گزارش عملکرد
تماس با آنلاین شاپ ها و معرفی خدمات
پیگیری بازخورد از مشتریان
انجام مذاکرات
شرایط احراز:
حداقل سه سال سابقه در سمت مشابه
روابط عمومی قوی
مهارت حل مساله
کار تیمی
آشنا به نرم افزار های مدیریت تسک
آشنا به گوگل شیت
نتیجه گرایی
محل شرکت: تهران-جمهوری
پاسخگویی تماس ها و راهنمایی مشتریان
دریافت درخواست ها و ارجاع به کارشناس مربوطه
پاسخگویی دایرکت های اینستاگرام
ارائه گزارش عملکرد
تماس با آنلاین شاپ ها و معرفی خدمات
پیگیری بازخورد از مشتریان
انجام مذاکرات
شرایط احراز:
حداقل سه سال سابقه در سمت مشابه
روابط عمومی قوی
مهارت حل مساله
کار تیمی
آشنا به نرم افزار های مدیریت تسک
آشنا به گوگل شیت
نتیجه گرایی
محل شرکت: تهران-جمهوری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت