کارناوال | Karnaval

گردشگری و هتل‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.karnaval.ir

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس پشتیبانی سفر سازمانی (b2b account manager-خانم)

دسته‌بندی شغلی

گردشگری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس پشتیبانی سفر سازمانی (b2b account manager)

کارناوال برای توسعه تیم خدمات پشتیبانی سفر سازمان ها، از افراد باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و دارای تجربه فعالیت در صنعت گردشگری دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف

- مدیریت و پیگیری درخواست‌ها و سفارشات مشتریان سازمانی
- انجام و هماهنگی رزرو هتل، پرواز و...
- ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در فرآیند ثبت و اجرای سفارشات
- پیگیری مستمر درخواست‌ها تا حصول نتیجه نهایی و جلب رضایت مشتری
- برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با نمایندگان سازمان‌ها و شرکت‌ها
- هماهنگی با واحدهای داخلی و تأمین‌کنندگان جهت اجرای صحیح خدمات
- مدیریت تغییرات، اصلاحات و درخواست‌های ویژه مشتریان

شرایط احراز

- حداقل ۳ سال سابقه فعالیت در آژانس‌های مسافرتی خدمات دهنده سازمانی یا OTAها
- تجربه عملی در مدیریت و پشتیبانی سفارشات سازمانی
- آشنایی کامل با فرآیندهای رزرو هتل، پرواز و خدمات ویزا
- روابط عمومی قوی، فن بیان مناسب و مهارت ارتباط با مشتری
- دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه
- تسلط بر کار با سیستم‌های رزرواسیون و ابزارهای مرتبط

اولویت‌های استخدام

- سابقه فعالیت در OTAهای مطرح یا آژانس‌های معتبر گردشگری
- تجربه مستقیم در مدیریت مشتریان و سفارشات سازمانی
- آشنایی با فرآیندهای سفرهای شرکتی و سازمانی

همکاری صرفا حضوری و تمام وقت در محدوده شهرک غرب بلوار دادمان (دسترسی مترو)

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

کارناوال | کنترل سفر دست شماست!
پلتفرم آنلاین جامع خدمات سفر از صفر تا صد٬ از زمانی که کاربر برای تصمیم گیری به محتوای درست و به روز نیاز دارد تا زمانی که تصمیم به خرید سرویس‌های سفر می‌گیرد و در نهایت نیازهایی که در طول سفر برای مسافر وجود دارد را می‌تواند از طریق کارناوال برطرف و تهیه نماید.
در واقع کارناوال یک برنامه ریز و مشاور جامع سفر میباشد که همزمان نیاز مسافر به سرویس‌های گردشگری را هم تامین می‌نماید. ما با شعار " کارناوال، کنترل سفر" تمام سرویس‌ها را در قالب یک ریموت کنترل در اختیار کاربر قرار خواهیم داد و به صورت مداوم از مسافر پشتیبانی خواهیم نمود.