کارنامه | KARNAMEH

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر karnameh.com

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام مدیر ارشد عملیات (خودرو)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

بیش از شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

رشد و بهبود کارایی سرویسهای کارشناسی و فروش سفارشی خودرو در کارنامه وظیفه مدیر ارشد عملیات خودرو است. برای انجام این وظیفه او مسئولیتهای زیر را برعهده دارد:

مدیریت و نظارت مستمر بر عملکرد خدمات کارشناسی خودرو و فروش سفارشی خودرو
مدیریت و نظارت مستمر بر عملکرد کارشناسان فنی و دستیارهای فروش
شناسایی و پیاده سازی راهکارهای کارآمد برای بهبود عملکرد
جذب و آموزش کارشناسان فنی و دستیارهای فروش
توسعه گسترده خدمات خودرو به شهرهای جدید
پایش شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و ارائه گزارش های تحلیلی
همکاری با تیم‌های محصول و فنی برای بهبود تجربه مشتریان و افزایش کارایی عملیات
همکاری با تیم تجربه مشتریان برای افزایش رضایت مشتریان و کاهش شکایات و تخلفات
همکاری با تیم‌های مختلف شرکت برای تدوین مقررات و ضوابط مورد نیاز
مشارکت در تدوین بودجه و کنترل تحقق آن در عملیات خودرو

نیازمندی ها:
حداقل 6 سال تجربه مدیریتی در حوزه عملیات (ترجیحاً در استارتاپ‌های فناوری‌محور یا در صنعت خودرو)
آشنایی با صنعت خودرو و علاقه شخصی به پدیده خودرو
مهارت های تحلیل داده و استفاده از ابزارهای BI
تجربه و دانش طراحی و اجرای فرایندهای برنامه‌ریزی و کنترل عملکرد
تجربه مشارکت موثر در اجرای فرایندهای تدوین بودجه و کنترل مالی
تجربه و مهارت کافی برای مذاکرات حرفه‌ای با شرکا و تامین‌کنندگان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

اوایل سال ۱۳۹۸، برای اولین بار ایده راه‌‌اندازی «کارنامه» در هلدینگ هزاردستان مطرح شد. درحال حاضر کارنامه به عنوان یکی از شرکت های مستقل هلدینگ هزاردستان در قالب یک پلتفرم آنلاین در زمینه معاملات و خدمات خودرو با هدف خلق تجربه کاربری بهتر و ایجاد اعتماد در این حوزه فعالیت می‌کند. کارنامه در نظر دارد تا به دستیار مطمئن ایرانیان در کارشناسی، خرید و فروش و خدمات خودرو تبدیل شود.
کارنامه در ابتدا با خدمت کارشناسی فنی خودرو کار خود را آغاز کرد. شهریور ماه سال 98، زمانی که توانستیم از اولین امتحان‌های خود برای محصولاتمان سربلند بیرون بیاییم، عزم خود را جزم کردیم تا محصولات بیشتری توسعه دهیم و تبدیل شویم به پیشرو در زمینه‌ی معاملات و خدمات آنلاین خودرو.
به همین خاطر ما برای رسیدن به هدف اصلی که ایجاد اعتماد در معاملات بود، صرفاً به خدمت کارشناسی اکتفا نکردیم؛ در سال 1399 "سرویس فروش خودرو"، در سال 1400 "سرویس خرید خودرو" به مجموعه خدمات کارنامه اضافه شد و در ادامه راه نیز سعی می‌کنیم با ارائه "سرویس خدمات خودرو" بیش از پیش به سمت هدف اصلی خود حرکت کنیم.