کارلنسر | Karlancer

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.karlancer.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در سایت کارلنسر به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان سایت با حوصله، مسئول و خوش برخورد هستیم که در پاسخگویی به کاربران از طریق تلفن و گفتگوس آنلاین و خدمات پشتیبانی سایت به ما کمک کند. (ترجیحا زیر 30 سال)
فضای کاری ما یک استارتاپ با فضای صمیمانه است. ما از تمامی انتقادها، پیشنهادها و نظرات استقبال می کنیم. در ابتدا همه موارد به شما آموزش داده خواهد شد.

شرح وظایف:
- مسلط به کار با کامپیوتر
- پاسخ به سوالات متداول مشتریان
- ارائه راه حل بر اساس قوانین سایت
- بررسی روزانه سایت و گزارش مشکلات
- همفکری برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
- پیگیری مشکلات کاربرات با رعایت اصول حفظ رضایت مشتریان
- پاسخگویی به تلفن ها
- رفتار موجه و خوش برخورد
- دارای روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی

ترجیحا: آشنایی با زبان انگلیسی و دیجیتال مارکتینگ

برنامه‌های آموزشی، تفریحی پرسنل
عیدی، سنوات، بیمه و صندوق اعتباری کارکنان
آسایش روانی در محیطی بسیار دوستانه و حمایتی
امکان رشد و ارتقای شغلی وجود دارد

امکان فعالیت در شیفت های مختلف وجود دارد.

* مکان شرکت: تقاطع ظفر و نساء - (دسترسی نزدیک به ایستگاه مترو شریعتی)

معرفی شرکت

کارلنسر پلتفرم فریلنسینگ با هدف فراهم ساختن فضای کاری حرفه‌ای بین کسب و کارها و متخصصین حرفه ای ایجاد شده است. بنیان گذاران کارلنسر متخصصین حوزه‌های مختلف را جهت ساخت پلتفرمی پویا گرد هم آورده است و نیروی فعال و با انگیزه را از سرمایه‌های شرکت دانسته و سعی در فراهم آوردن محیطی جهت رشد پرسنل کرده است. از اینکه به کارلنسر می‌پیوندید خوشحالیم.