کارلنسر | Karlancer

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.karlancer.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی سایت(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در پلتفرم کارلنسر به دنبال کارشناس پشتیبانی سایت با حوصله، مسئول و خوش برخورد هستیم که در پاسخگویی به کاربران و خدمات پشتیبانی به ما کمک کند.
فضای کاری ما یک استارتاپ با فضای صمیمانه است. ما از تمامی انتقادها، پیشنهادها و نظرات استقبال می کنیم. در ابتدا همه موارد به شما آموزش داده خواهد شد.

مهارت هایی که در طول دوره فرا میگیرید:
در حوزه CRM مسلط خواهید شد.
آشنایی با پنل کاربری

شرح وظایف:
- مسلط به کار با کامپیوتر و امور نرم افزاری
- پاسخ به سوالات متداول مشتریان
- ارائه راه حل بر اساس قوانین سایت
- تست روزانه سایت و گزارش مشکلات
- همفکری برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
- پیگیری مشکلات کاربرات با رعایت اصول حفظ رضایت مشتریان
- پاسخگویی به تلفن
- ظاهر موجه و خوش برخورد
- دارای روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی
- توانایی انجام چندکار همزمان و موازی

ترجیحا: آشنایی با زبان انگلیسی و دیجیتال مارکتینگ

* مکان شرکت : خیابان شریعتی- پایین تر از میرداماد (رو به روی حسینه ارشاد) - دسترسی نزدیک به ایستگاه مترو شریعتی و میرداماد

معرفی شرکت

کارلنسر پلتفرم فریلنسینگ با هدف فراهم ساختن فضای کاری حرفه‌ای بین کسب و کارها و متخصصین حرفه ای ایجاد شده است. بنیان گذاران کارلنسر متخصصین حوزه‌های مختلف را جهت ساخت پلتفرمی پویا گرد هم آورده است و نیروی فعال و با انگیزه را از سرمایه‌های شرکت دانسته و سعی در فراهم آوردن محیطی جهت رشد پرسنل کرده است. از اینکه به کارلنسر می‌پیوندید خوشحالیم.