استخدام کارشناس خدمات پشتیبانی (Service Desk)
شرح موقعیت شغلی
این فرصت شغلی (کارشناس شبکه و Help desk ) به صورت تمام وقت است. نصب و راه اندازی، پشتیبانی و رفع ایراد سخت افزار و نرم افزارهای مورد استفاده در سازمان و تدوین مستندات مربوط به زیرساخت شبکه از مسئولیت‌های این شغل است.
وظایف اصلی
وظایف اصلی
- پشتیبانی از شبکه و زیرساخت و سیستم های کامپیوتری
- ارائه خدمات شبکه به صورت حضوری و ریموت
- پیکربندی و راه اندازی شبکه های مبتنی بر سیستم عامل ویندوز
- تهیه و تدوین اسناد مربوط به زیرساخت شبکه
مهارت ها:
- آشنایی با مباحث شبکه اکتیو و پسیو
- تسلط کامل به Network+
- آشنایی با منطق TCP/IP
- آشنایی با راهکارهای Microsoft
- توانایی در رفع اشکال و عیب یابی نرم افزار و سخت افزار و ماشین های اداری
- تهیه مستندات استاندارد مربوط به زیرساخت
- سطح قابل قبول در زبان انگلیسی
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- دارای روحیه کار تیمی بالا
- با انگیزه، خلاق و منظم
- انجام وظایف متنوع
- روابط عمومی بالا
ساعات کاری
- شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ۱۷
محدوده کاری
- جردن
تسهیلات و مزایا
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پاداش
- ناهار
- هدایای مناسبتی
- پاداش متناسب با عملکرد
محدوده سنی:
- حداکثر ۲۷ سال
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- شبکه
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست