استخدام کارشناس آموزش فنی
شرح موقعیت شغلی
مهارت های تخصصی
- همکاری در طراحی، رئوس دروس، محتوای مورد نیاز و روش آموزش هر دوره
- ترجمه متون مرتبط با استاندارد های محصولات و تولید محتوای فنی و تهیه جزوات آموزشی.
- برگزاری جلسات آموزشی محصولات برای مشتریان، نمایندگان فروش و کارکنان
- برگزاری جلسات آموزش تخصصی و تعمیرات برای تکنسین های خدمات پس از فروش
- بروزرسانی، نگهداری و آرشیو سوابق آموزشی
- ارائه گزارشهای اثر بخشی به مدیران بخشهای مختلف
- همکاری در ارزیابی رضایت و اثربخشی دوره های آموزشی.
- تسلط نسبی به نرم افزارهای MS Excel و WORD
- توانایی کار با نرم افزارهای خدمات پس از فروش
- آشنا با فرایندهای خدمات پس از فروش
- از همکار خود انتظار می رود با دانش فنی بالا در حوزه لوازم خانگی هدایت و اجرای برنامه های آموزشی فنی محصولات را مطابق نیاز سازمان انجام دهد.
- حضور به صورت فعال در دفتر مرکزی واقع در یوسف آباد یا دفتر خدمات پس از فروش واقع در شهر قدس
مهارت های عمومی
- مهارت های ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت‌های محوله
- توانایی برقراری ارتباط موثر.
- دارای فن بیان قوی
- اشتیاق به یادگیری بالا
- توانایی سازگاری با محیط کاری در حال تغییر و رسیدگی به اولویت های متعدد.
- دارای روحیه کارتیمی و علاقه مند به کار در محیطی پویا
- تفکر منطقی همراه با توانایی حل مساله خلاقانه.
- انعطاف پذیر و توانایی مواجهه با چالش های جدید
- توانایی اولویت بندی انجام امور و تصمیم گیری درست و به موقع
- دقیق، منظم، پویا، مسئولیت پذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه
مهارت‌های مورد نیاز
- آموزش
- امور فنی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست